Tipos de administración

Veremos, por tanto, dos de las formas de clasificación más relevantes. De esta forma, podremos observar las diferencias entre la Administración Pública, la privada y la mixta. También, entre ellas, cuando se debe administrar un área funcional determinada de la empresa o Administración Pública.

En este caso, la clasificación depende del sector en que nos encontremos. Podemos hablar, por tanto, de tres tipos: el público, el privado y el mixto. Al final veremos algunos ejemplos.

• Sector público: La Administración Pública se centra en las instituciones del Estado o de los diferentes niveles territoriales. Sus principales características son la ausencia de ánimo de lucro, el servicio a la sociedad, la burocracia o la transparencia.
• Sector privado: La administración privada se refiere a la realizada por las empresas, tanto grandes, como medianas o pequeñas. Sus principales características son la eficacia, la eficiencia, la flexibilidad o la gestión estratégica.
• Tipos mixtos: Por último, existen administraciones mixtas. En ellas se da el ámbito privado y público. Aquí las principales características son una mezcla de las dos anteriores. Al final pondremos un ejemplo.

Podemos clasificar los tipos de administración por áreas funcionales. En esta ocasión nos centraremos en aquellas que son las más relevantes, según el organigrama de la empresa.

• Administración general: Estamos ante el primer nivel de jerarquía de una empresa, que depende de la dirección general. Sus funciones son de ámbito global, ya que sus decisiones afectan al resto de departamentos de la empresa.
• Administración comercial o de ventas: En este caso estaríamos hablando de una de las direcciones de la empresa, la del área comercial. Sus funciones están relacionadas con las ventas de bienes y servicios en el mercado.
• Administración de recursos humanos: Nos encontraríamos con la dirección de recursos humanos y el área del mismo nombre. Sus funciones son, sobre todo, relacionadas con el personal. Nóminas, selección, formación, etcétera.
• Administración financiera: Este tipo lo realiza la dirección financiera con el área del mismo nombre. Entre sus labores están la elaboración de presupuestos, gestión de cobros y pagos o búsquedas de financiación.
• Administración tecnológica: Con la revolución digital se convirtió en una dirección con nombre propio y un área funcional. Entre sus labores están todas las relacionadas con los aspectos tecnológicos de la empresa o Administración Pública.
• Administración de operaciones: Esta se centra en la dirección de operaciones o de producción y el área correspondiente. Entre sus labores están la de crear los procesos productivos con eficacia y eficiencia o la resolución de los problemas relacionados con la producción.

En la Administración Pública se pueden dar todas las mencionadas excepto la de operaciones y la comercial, ya que no se ofrece ningún bien o servicio. Sin embargo, las mixtas sí pueden incluir estas dos áreas funcionales.

Veamos, para terminar, algunos ejemplos de administración y cómo se clasificaría en cada caso.

• Imaginemos una pequeña empresa con la forma de una sociedad unipersonal. El administrador es también el director general. Estamos ante un caso de administración privada, y como área funcional la dirección general.
• Pensemos en un ayuntamiento, en concreto, el departamento de tributos y tasas. En este caso, estamos ante la Administración Pública, el área podría ser la financiera.
• Otro ejemplo sería el departamento de personal de una gran compañía. Estaríamos ante una administración privada, en concreto, el área de recursos humanos.
• Por último, otro ejemplo podría ser un colegio concertado, en concreto, el departamento de informática. Estos serían de tipo mixto. Así, son gestionados de forma privada, pero tienen acuerdos con la Administración Pública. El área es la tecnológica.