Definición de membrete
Un membrete es aquello que se ubica en el sector superior de una página, mencionando el título o el nombre de un individuo, una empresa, etc. El término también puede hacer referencia al título o nombre de alguien a quien se dirige un escrito.
Tomemos el caso de una nota que una compañía de telefonía les envía a sus clientes para anunciarles que mudará su sede principal. El membrete presenta el logotipo de la entidad, seguido por su nombre comercial y su razón social. Así, el receptor no tarda en conocer la autoría del texto en cuestión.
Otros datos que pueden y suelen aparecer en el membrete son la dirección de correo electrónico, el sitio web de la compañía o del individuo y el domicilio. Dado que uno de los objetivos de este elemento es reforzar la credibilidad de quien lo emite frente a sus clientes, es muy importante que refleje una imagen absolutamente cristalina y sólida. La falta de seguridad en uno mismo o la ausencia de datos esenciales de contacto por parte de una empresa son aspectos muy negativos que manchan su nombre y generan desconfianza.
En el ámbito corporativo, el membrete es muy importante para representar la identidad de la firma. Es habitual que todas las comunicaciones escritas incluyan el mismo membrete, lo que le permite a la organización desarrollar una estética uniforme y reforzar su imagen.
Puede considerarse que el membrete, en este marco, es una herramienta de marketing. Muchas veces comparte los colores y la tipología con otros contenidos de la empresa: la elección de las características se vincula a los valores que se pretenden transmitir o reflejar.
Cabe destacar que es posible descargar membretes de Internet de manera gratuita. Muchos sitios web presentan membretes genéricos que cualquiera puede imprimir para generar sus propios contenidos o incluso modificar directamente de forma digital para usarlos de acuerdo a sus necesidades y preferencias.
Lo importante es que el membrete siempre sea claro, con datos fácilmente reconocibles. Un membrete confuso o que pueda dar lugar a equivocaciones no cumple adecuadamente con su función, sino todo lo contrario.
En algunos países, las reglas acerca de los datos que deben incluirse en el membrete son muy estrictas. Tal es el caso de Gales e Inglaterra, donde deben indicarse los nombres de todos los funcionarios o directores de la compañía, sin excepción.
Otro concepto que a veces se usa como sinónimo de membrete es el de papel membrete u hoja membretada, un medio en el cual se imprimen los datos y elementos antes mencionados. El membrete puede ocupar toda la página e incluso imprimirse en un sobre. De todos modos, es común que aparezca en la parte superior o inferior de la página, para que el resto sea usado con otros fines, como ser la escritura de una carta o de un comunicado.
Mientras que en una carta informal o personal no es necesario indicar tantos datos o agruparlos de una manera en particular, y de hecho podemos hacerlo cada vez de una forma diferente, las empresas deben mostrarse estables, con una imagen que se mantiene consistente a lo largo del tiempo. Por esta razón, el membrete se diseña una vez y no se cambia hasta que surja un nuevo logotipo o tenga lugar una mudanza o un cambio en los puestos directivos.
Pero además de la imagen de la empresa, el membrete resulta imprescindible a nivel legal en diversas situaciones, como ser la realización de pedidos, las propuestas y las declaraciones fiscales. Entre los profesionales que suelen usarlo como parte fundamental de su comunicación se encuentran los contadores, los médicos y los abogados.