Definición de premium
Premium es un adjetivo que se utiliza para calificar a un servicio o un producto de características especiales, de calidad superior a la media. Lo habitual es que lo premium sea un privilegio destinado a aquellos consumidores que pagan un monto adicional.
Por ejemplo: “No me agradan las cervezas industriales: prefiero pagar más por las artesanales y premium”, “Si contrata el servicio premium, tendrá soporte técnico durante las veinticuatro horas”, “La versión premium del programa permite aplicar más de trescientos efectos a la imágenes”.
Los bancos suelen contar con servicios premium para ciertos clientes. Si una persona maneja una cuenta corriente que mueve mucho dinero, utiliza su tarjeta de crédito con frecuencia, emite cheques y tiene varios servicios financieros contratados con la entidad, posiblemente sea considerado como un cliente premium y tenga acceso a ciertos beneficios (como un programa de recompensas, descuentos especiales, etc.).
En ocasiones, un servicio premium es aquel que incluye prestaciones adicionales en comparación a otro al que se puede acceder de manera gratuita. Esto es habitual en los servicios de hosting o alojamiento web: quien opta por el servicio gratuito, tendrá una capacidad de transferencia y de alojamiento limitada y deberá incluir una publicidad en sus sitios. En cambio, quien contrata el servicio premium, podrá subir más archivos y sus sitios no exhibirán ninguna publicidad.
En la Red pueden encontrarse una gran variedad de tiendas online y de páginas web que ofrecen servicios premium para determinado tipo de clientes. Así, por ejemplo, esto sucede con Spotify. Esta es una plataforma de reproducción de música en streaming que se puede usar de manera gratuita, pero que luego, además, dispone de un servicio premium.
Los internautas que decidan adquirir aquel tendrá que abonar una cantidad mensual, la cual les dará la oportunidad de:
-Poder reproducir las canciones deseadas en cualquier momento, sin necesidad de tener que estar conectados a Internet.
-No tener que ver interrumpidas sus listas de reproducción para escuchar y ver anuncios. Es decir, que no tienen publicidad de ningún tipo.
-Disfrutar de una mayor calidad de sonido.
-Poder escuchar las canciones que deseen en el momento que les apetezca, es decir, de forma inmediata.
En tiendas de venta de artículos también se dispone de servicio premium. Así, por ejemplo, en Amazon, quienes estén suscritos a aquel podrán disfrutar, entre otras, de un servicio gratuito de envío. Pero no sólo eso, también tienen la alternativa de acceder de manera prioritaria a ciertos eventos BuyVIP como puede ser el lanzamiento oficial de un libro o de cualquier dispositivo tecnológico. De esta manera, tendrán preferencia para poder solicitarlo y comprarlo.
Todo eso sin olvidar que una de las firmas de moda low cost más importantes como es Mango también dispone de una línea para mujer que lleva el nombre de Premium. Las prendas de estas se caracterizan por ser elegantes, femeninas y a la última.
Un producto premium, por último, puede ser una edición especial de un producto. Si una marca de perfumes vende sus creaciones a un precio promedio de 80 dólares pero presenta, con motivo de su aniversario, un perfume de 350 dólares, podrá presentar dicha alternativa como un producto premium.