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Gestión empresarial

Te explicamos qué es la gestión empresarial, su origen, funciones y técnicas. Además, por qué es cada vez más importante.

¿Qué es la gestión empresarial?

La gestión empresarial es la disciplina que estudia las relaciones entre la administración empresarial, los procesos productivos y los elementos de coste, calidad, logística y distribución, entre otros. Su objetivo es garantizar e incrementar de manera continua la efectividad y competitividad de una organización o una corporación determinada.

Dicho de otro modo, se trata de aplicar la innovación constante, desde todo punto de vista, al mundo de la administración empresarial, tal y como la definió el destacado economista austro-estadounidense Joseph Schumpeter (1883-1950). En un sentido estricto, es una rama puntual de la administración de empresas, a menudo llamada en la actualidad Business Management.

La gestión empresarial va de la mano con el mundo siempre cambiante de la tecnología, y halla en dinámicas como la automatización, la informática y las nuevas tecnologías un conjunto de herramientas aprovechables para la actualización y mejoría del desempeño empresarial en sus distintas facetas y niveles.

Ver también: Gestión, Gestión en administración

Origen de la gestión empresarial

Aunque sus antecedentes pueden rastrearse de un modo u otro a cualquier forma de organización o empresa a lo largo de la historia, esta disciplina dio sus primeros pasos formales en la primera mitad del siglo XX (académicamente en 1933 en Madrid, España), especialmente en el sector público y en el militar.

Su aplicación al campo privado vino de inmediato, especialmente de la mano de especialistas en determinadas etapas productivas, como lo fue el japonés Kaoru Ishikawa (1915-1989), uno de los principales exponentes del método científico o sistemático de mejoría constante de los procesos administrativos. A este proceso de mejoramiento continuo en el sector calidad se le conoce con el nombre nipón de Kaizen.

Importancia de la gestión empresarial

La gestión empresarial es una disciplina muy amplia, a la cual se le viene prestando cada vez más atención en la contemporaneidad. Esto se debe a la creciente demanda del mundo empresarial de profesionales capaces de (re)pensar el mundo empresarial de acuerdo a las necesidades cambiantes de la época, lo cual exige experiencia o, en su defecto, formación académica.

Así, a medida que el mundo empresarial exige más y mejores profesionales para dirigirlo y garantizar su supervivencia, la gestión empresarial es una disciplina fundamental a la hora de actualizar o poner al día los procesos productivos.

Funciones de la gestión empresarial

Al igual que otras disciplinas similares, la gestión empresarial se centra en el análisis de la estructura organizativa, atendiendo a los diferentes aspectos mejorables de ésta. Para ello, suele hacer énfasis en los cuatro puntos básicos de todo proceso productivo:

  • Planificación. La disposición previa de los objetivos a alcanzar, de los métodos y demás características propias del proyecto empresarial.
  • Organización. La distribución idónea de los recursos de la empresa, tomando en cuenta sus similitudes, diferencias, destinos y demás factores aprovechables.
  • Comunicación. El intercambio de datos y de información relevante entre las distintas partes de la organización, y también de cara con el afuera.
  • Control. La toma de decisiones estratégicas en base a la dinámica de feedback (retroalimentación) posible a partir de la información emanada del proceso productivo mismo.

Técnicas de gestión empresarial

La gestión empresarial se pone en práctica a través de un conjunto de técnicas aplicadas a los distintos procesos administrativos de la organización, con el propósito de garantizar la viabilidad de la iniciativa empresarial a largo plazo. Algunas de dichas técnicas son:

  • Análisis estratégico. Consiste en la revisión del entorno social, político y económico en el que la empresa está inserta, para identificar escenarios externos a la misma que puedan incidir en su desempeño.
  • Gestión organizacional. Centrada en el proceso administrativo, consiste en la revisión de la estructura empresarial de cara al futuro, para planificar con antelación las dinámicas que la organización necesitará para aproximarse a las metas trazadas.
  • Gestión de tecnología de la información. Consiste en el estudio de las estrategias comunicacionales de la empresa, desde el punto de vista de las nuevas TIC o plataformas de comunicación avanzadas.
  • Gestión financiera. Consiste en la revisión de los procesos de obtención, manejo e inversión de capitales de la empresa, para lograr la mayor posibilidad de rendimiento a corto, mediano y largo plazo.
  • Gestión de los recursos humanos. Consiste en la revisión de las estrategias de obtención y manutención del personal de la organización, desde el punto de vista del mejoramiento humano y profesional de la empresa.
  • Gestión ambiental. Consiste en la evaluación del desempeño de la empresa de cara a las necesidades ambientales o del entorno físico en el cual se halla emplazada: la contaminación, la responsabilidad social, etc.
  • Gestión de operaciones. Consiste en el estudio de los procesos logísticos, de abastecimiento y de distribución que son propios de la empresa, y que usualmente involucran materia prima, energía, insumos, servicios de rutina, etc.

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Referencias