Administración y finanzas

Escuela empírica de la administración: características, autores, ventajas


La escuela empírica de la administración es un modelo que analiza la gestión a través de la experiencia. Como un estudio de la práctica, crea una generalización, pero habitualmente como un medio para enseñar la experiencia al profesional o al estudiante.

Es la escuela administrativa que busca conseguir los resultados deseados a través de la aplicación de un esquema adquirido de ejemplos que ya han sido comprobados y su éxito se puede confirmar.

Las empresas que aplican la escuela empírica de administración poseen sus objetivos generales establecidos claramente desde el inicio, consagran tiempo a observar otras compañías con logros y metas equivalentes a los buscados, estudian los resultados y analizan sus métodos.

Actualmente, la mayoría de las compañías usan la escuela empírica en conjunto con la escuela moderna y la clásica, debido a que los antecedentes similares y el profundo conocimiento de la empresa pueden mejorar la toma de decisiones y la actividad gerencial.

Índice del artículo

Experiencia y decisiones

Los practicantes de esta escuela formulan lecciones y principios de experiencias pasadas de administración y las utilizan como guías para sus acciones futuras.

Esta escuela de pensamiento considera la gestión como el estudio de la experiencia. Al analizar las experiencias de los gerentes exitosos o los errores de los gerentes deficientes de los casos de estudio, de alguna manera se aprende a gerenciar.

Esta escuela considera la administración como una serie de decisiones y el análisis de las decisiones como el centro de la administración.

Origen

La historia de la administración se extiende a varios miles de años. Sin embargo, solo a partir de finales del siglo XIX, la administración se considera una disciplina formal.

Aunque la práctica de la administración es tan antigua como la raza humana, su marco conceptual es de origen reciente. La mayoría de las teorías de gestión contemporáneas son un fenómeno del siglo veinte.

Etapas iniciales

Un ejemplo del desarrollo y uso inicial de los principios administrativos se registra en Egipto desde el año 2900 a.C., cuando se usó por años para construir las pirámides.

También se desarrollaron ideas de administración en los imperios de China, Grecia y Roma en la Edad Media. Se caracterizaba por el uso de estrategias de miedo, autoridad absoluta, coerción y fuerza en el aspecto humano de la administración.

En la era del Renacimiento, se reconocieron cambios en los valores sociales, el valor humano y el conocimiento individual, la capacidad y los logros.

Revolución Industrial

La Revolución Industrial es un punto de inflexión importante en la historia de la administración. Surgió en el Reino Unido a mediados del siglo XIX. Permitió a las empresas crecer mucho más que nunca.

La administración ya no implicaba la supervisión directa de unos pocos empleados. De esta época surgieron empresas con cientos o miles de empleados. Es un momento clave en la historia de la administración, que condujo a muchas de las teorías utilizadas hoy.

La Revolución Industrial llevó a la creación de varios conceptos diferentes de gestión. Muchos surgieron en los años que siguieron. Aunque estos conceptos evolucionaron, todavía son relevantes en la era moderna.

Escuelas de administración

Durante la breve historia de las escuelas de administración, la gestión como disciplina ha hecho surgir un conjunto de escuelas más o menos separadas. Cada una ve la administración desde su propio punto de vista. Ninguna es absoluta. Estos puntos de vista pueden ofrecer varias perspectivas.

Existen muchas teorías para la administración y cada una tiene alguna utilidad y algunas limitaciones. Por tanto, no existe una única escuela de administración.

Las teorías de gestión inicialmente no eran realmente teorías, sino algunas prácticas o experiencias discretas.

El enfoque empírico es esencialmente de observación de las cosas. Después de realizar todas las pruebas, lo más importante es el resultado final.

Características

Esta escuela considera que analizando la experiencia de gerentes exitosos o los errores de gerentes deficientes, de alguna manera se puede aprender a aplicar las técnicas de administración más efectivas. Las principales características de esta escuela son:

– La gestión es el estudio de las experiencias de administración.

– Las experiencias administrativas se pueden transferir de manera provechosa a los estudiantes.

– Los futuros gerentes pueden usar las técnicas utilizadas en los casos exitosos como referencias futuras.

Este método de estudio de casos es el mejor para impartir educación gerencial, ya que contribuye al desarrollo de habilidades gerenciales.

– Las investigaciones teóricas pueden combinarse con las experiencias prácticas para lograr una mejor gestión.

– Cualquier investigación teórica se basará en la experiencia práctica.

Estudio de casos

Este enfoque de gestión lo toman los académicos para identificar la administración como el estudio de la experiencia, seguido del esfuerzo por aprender de la experiencia, y luego transferir ese conocimiento a profesionales y estudiantes. Esto se hace mediante el estudio de casos o el estudio de la toma de decisiones.

El éxito y el fracaso de la administración en el proceso de toma de decisiones pueden guiar al gerente en una situación similar que pueda surgir en el futuro. Los estudios de casos en la gestión resultan útiles para capacitar a los futuros gerentes.

Por tanto, las escuelas empíricas dependen en gran medida de los antecedentes relacionados con las situaciones de gestión manejadas por los gerentes y su propia experiencia, sobre la base que la investigación y el pensamiento evolucionados en el curso del estudio seguramente ayudarán a verificar los principios.

Dado que este enfoque pone énfasis en los estudios de casos de gestión, también se conoce como enfoque de estudio de casos. Al analizar los casos, se pueden dibujar ciertas generalizaciones y se pueden aplicar como guías útiles para pensamientos o acciones futuras.

Autores representativos

Lawrence Appley

Presidente de la asociación americana de administración. Dedicó sus estudios a mejorar las técnicas administrativas a través del desarrollo de métodos y habilidades administrativos.

Analizó una gran cantidad de organizaciones y autores, permitiéndole tener un amplio y profundo conocimiento sobre las empresas, posibilitando que llegaran estos beneficios administrativos a distintas naciones. Entre sus aportes están los siguientes:

– Deducir principios de gerencia de aplicación general, establecidos en métodos y prácticas del sistema comprobados anteriormente por otras compañías.

– Sustentar que algunos principios gerenciales pueden ser aplicados a cualquier tipo de situación.

Ernest Dale

Sus obras más importantes son Administración, teoría y práctica y Las grandes organizaciones. Mundialmente reconocido por sus asesorías en organización y liderazgo, fue presidente de la academia americana de administración, en la cual utilizó todos sus conocimientos.

Obtuvo muchos premios en administración y economía por sus contribuciones empresariales, pero más que nada por poseer sus técnicas propias de investigación.

Su éxito principal fue conseguir que las personas dieran su mayor esfuerzo al encontrarse en situaciones desfavorables. Se considera como el padre de la escuela empírica.

Dale indica que el medio principal para poder transmitir a los alumnos la experiencia es utilizando el método de presentar casos reales.

También señala que en la práctica deben usarse las investigaciones más inmediatas. Con esto, procura que sean buscadas y analizadas las soluciones más efectivas a los problemas prácticos, investigando lo que están haciendo otras compañías, para así tomar lo provechoso de esas experiencias.

Peter Drucker

En los años 50 afirma en su libro La gerencia de empresas que el éxito de una organización estriba en la atención prestada a los objetivos. Analiza en su libro el sistema de la administración por objetivos, mostrando la importancia que tiene administrar para el logro de los objetivos.

Es indiscutiblemente la primera referencia cuando se habla de la administración empírica. Mundialmente reconocido por sus aportaciones, entre las cuales se encuentran:

– Administración basada en cumplir los objetivos.

– Hincapié en la mercadotecnia.

– Administración basada en los resultados conseguidos.

– Requerimiento de efectuar planes a largo plazo.

– Estudios sobre la figura del gerente, sus principales características y rasgos.

Ventajas y desventajas

-Ventajas

Administradores con experiencia

Está basada en la experiencia que posea el administrador. Uno de los importantes requisitos que esta escuela verifica es la experiencia adquirida en circunstancias adversas dentro de una empresa.

Esto facilita que haya una supervisión menor por parte de los directivos, ya que pueden asumir que el administrador sabe lo que está haciendo.

Las empresas que operan con esta escuela administrativa se benefician con frecuencia del recurso humano que por alguna razón cambian otras compañías.

Objetivos claros

Las compañías deben tener objetivos bien definidos, para así tener un modelo a seguir fácilmente.

Se requiere encontrar el modelo que se adapte mejor a las necesidades, para hacer luego los mínimos ajustes necesarios para tener éxito en su aplicación.

Basada en hechos

Esta escuela se basa en los hechos, en corregir errores. Sus principios son claramente empíricos y, por tanto, no se plantea otro método como forma de experimentación.

Además, se practica con los sistemas de otras compañías, al compararse situaciones pasadas administrativas con las actuales y las futuras.

-Desventajas

Orientada al pasado

La orientación hacia el pasado del enfoque empírico es considerada su principal desventaja. Puede haber un gran contraste entre las situaciones pasadas y las presentes.

Depende de antecedentes

Depende en gran medida del estudio histórico, principalmente de los antecedentes. No toma en cuenta que un administrador tiene que trabajar en condiciones dinámicas y que la historia no se repite con exactitud.

La administración, a diferencia de la ley, no es una ciencia basada en los antecedentes. Es extremadamente improbable situaciones en el futuro que puedan compararse exactamente con el pasado.

Existe un riesgo al confiar demasiado en experiencias pasadas y en el historial de soluciones de problemas de gestión, porque la técnica hallada en el pasado puede no encajar en una situación futura.

Las condiciones pasadas pueden no haber ocurrido con el mismo patrón. Las técnicas desarrolladas para resolver problemas del pasado pueden ser irrelevantes en situaciones futuras.

Consume tiempo

El aprendizaje de la administración a través de la experiencia es un proceso que consume tiempo.

Los ejecutivos no tienen paciencia ni tiempo para aprender sobre administración de esta manera.

Referencias

  1. Sindhuja (2019). Top 8 Schools of Management Theory. Business Management Ideas. Tomado de: businessmanagementideas.com.
  2. Management Study HQ (2019). Major Schools of Management Thought. Tomado de: managementstudyhq.com.
  3. Research Gate (2019). Schools of Management Thought. Tomado de: researchgate.net.
  4. Smriti Chand (2019). Classification of Management Thoughts in Five Schools of Management Theory. Your Article Library. Tomado de: yourarticlelibrary.com.
  5. Matias Riquelme (2018). Administración Empírica (Definición Y Principios). Web y Empresas. Tomado de: webyempresas.com.
  6. Gakko-kanri (2019). Escuela Empírica. Tomado de: gakko-kanri.blogspot.com.