Tipos de comunicación oral

La comunicación es esencial para los humanos. Gracias a ello pueden intercambiar información y entenderse.

En la prehistoria, se utilizaban ya las primeras formas de comunicación basadas en gritos, expresiones corporales, o dibujos.

Con el paso del tiempo se fue perfeccionando el lenguaje, dando lugar al lenguaje verbal, y a la utilización de distintos canales como medios de comunicación, internet, entre otros.

En la comunicación existe siempre la intención de emitir un mensaje y que este sea comprensible para el receptor. Todo ello se pone en marcha a través de un determinado canal.

Existen diferentes tipos de comunicación oral en las que el ser humano pretende exponer su mensaje con éxito.

Estas son las más destacadas:

• La entrevista: En este caso hablamos de la comunicación que se establece cuando el entrevistador emite una serie de cuestiones al entrevistado para que las responda e indagar más sobre su opinión acerca de determinados temas. La entrevista se puede llevar a cabo en multitud de ocasiones y contextos, pero principalmente es utilizada en los medios de comunicación y en procesos que gestionan los departamentos de recursos humanos para escoger al candidato ideal ante la oferta laboral que emite una empresa.
• El debate: El debate es el intercambio de opiniones que existen entre diversas personas y que gestiona un moderador. El papel de este suele estar centrado en emitir preguntas, y además en coordinar el proceso, los tiempos de respuesta, y la buena ejecución del debate. Este tipo de comunicación oral permite tratar cualquier tipo de tema y valorar las opiniones que se manifiestan, es propio del sector político donde la utilización de este tipo de debates hace que se obtenga información sobre los criterios y opiniones que tienen los candidatos políticos a la presidencia, por ejemplo.
• El discurso: En este caso un ponente lleva a cabo la exposición de los conocimientos que tiene sobre un tema determinado. Su objetivo es informar a los asistentes sobre el tema en concreto, y además generar nuevas ideas o aportaciones para ofrecer distintos puntos de vista sobre la temática sobre la que versa. Aquí también podemos mencionar la conferencia, donde se expone un discurso centrado en temáticas concretas. Las conferencias son muy utilizadas en la universidad, o determinados congresos especializados.
• El diálogo: Es el tipo de comunicación que se puede establecer entre dos o más personas. Hay diferentes tiempos de exposición, se intercambian opiniones, y suele haber siempre como mínimo dos usuarios estableciendo este tipo de comunicación oral.