Director de tecnología (CTO)

Uno de los elementos que hace más competitivas a las empresas, es la tecnología y es que para cada industria existen sistemas de automatización de procesos que ayudan a reducir la incertidumbre, acelerar procesos productivos, hacerlos más eficientes o menos violentos con el medio ambiente. Por ello, constituyen un desafío no solo para el funcionamiento de las empresas, sino que también para su relación con el entorno.

El director de tecnología es, en este sentido, la persona que se encarga de dirigir la totalidad de estos elementos.

En algunas empresas estas funciones están unificadas, convirtiéndose en un director de tecnologías de la información, pero si se trata de dividir las funciones, algunos factores diferenciadores serían los siguientes:

CTO. Un director de tecnología está en constante búsqueda de sistematizar procesos.	CIO. Un director de sistemas de información, lo hace con datos.
CTO. Un director de tecnología tiene la responsabilidad de implementar herramientas tecnológicas en los departamentos.	CIO. Un director de sistemas de información pone la información a disposición de ellos para la toma de decisiones.
CTO. Un director de tecnología investiga para la innovación y desarrollo (i+D) en la empresa.	CIO. Un director de sistemas de información se actualiza en conocimientos para estar a la vanguardia de los nuevos soportes y articular de múltiples maneras la información entre los departamentos.

Uno de los elementos en que los directores de tecnología toman mayor protagonismo, es en el cumplimiento de la legislación medioambiental. Así pues, deben diseñar o desarrollar sistemas de funcionamiento sustentable en industrias que explotan recursos naturales, o que generan residuos y deben tratarse antes de ser desechados.

Es por esto, que las compañías que desean ir un paso adelante en estos temas tienen un departamento de investigación y desarrollo, que constantemente está creando sistemas tecnológicos que sean sostenibles y sustentables con el medioambiente, para así no sólo cumplir con la legislación local, sino que también encontrar nuevas oportunidades de producción con aquellos elementos que antes eran sólo basura.

Las oportunidades que la industria tecnológica pone a disposición de las áreas productivas son una tarea de un director de tecnología. Este debe estar en monitoreo permanente de cuándo y cómo implementar estos nuevos sistemas, negociando recursos y argumentando su importancia para el funcionamiento de la empresa. Es decir, ¿por qué la implementación de esta nueva tecnología es relevante en la compañía?

Este y otros ejemplos, forman parte de las funciones que un director de tecnología debiera desempeñar. Añadiendo, eso sí, que como cada área de una organización, debe estar en comunicación y sintonía con los objetivos de la empresa. De este modo podrá aportar desde su posición a los desafíos que esta se proponga.