Definición de rediseño
Diseño es un concepto cuya etimología remite a la lengua italiana: disegno. Puede tratarse de un esquema o configuración; de una planificación; de la idea o disposición original de algo; o de la forma que tiene una cosa.
Hay que tener en cuenta que el concepto de rediseño no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). De todos modos, la inclusión del prefijo re- indica que un rediseño es el resultado de volver a diseñar algo.
Veamos cómo se aplica la noción. Un fabricante de automóviles presenta un nuevo modelo de vehículo que tiene ciertas características técnicas (peso, longitud, etc.) y una determinada apariencia. Dos años después, tras recoger los comentarios y las apreciaciones de los usuarios, lanza una nueva versión de dicho automóvil con un rediseño. El coche ahora es más pequeño, menos pesado y tiene una forma diferente. El fabricante, por lo tanto, modificó el auto original y lo rediseñó.
En muchas empresas, por diferentes y variados motivos, se toma la decisión de proceder a realizar un rediseño de las mismas, concretamente de lo que es su marca corporativa y su imagen. Y es que eso trae consigo un importante número de ventajas, entre las que se encuentran las siguientes:
-Ayuda a modernizarse y a adaptarse a los tiempos. Esto es un beneficio especialmente relevante en el caso de compañías que llevan funcionando mucho tiempo.
-Es una buena manera de ganar atractivo y frescura, lo que contribuirá a adquirir nuevos clientes.
-No hay que pasar por alto tampoco que ayuda a establecer el mensaje adecuado que se desea transmitir al mercado y a otorgarle un valor.
-En los casos en los que una empresa ha tenido que hacerle frente a una grave crisis, contribuye a poder recuperar la credibilidad perdida.
-Es una estupenda alternativa cuando se desee dar un cambio de rumbo radical a la entidad en cuestión.
-Sirve, de igual modo, para poder fidelizar a los clientes que se tienen y para poder conseguir otros nuevos.
No obstante, antes de que una empresa tome la decisión de acometer finalmente un rediseño de su marca, también debe ser consciente que eso entraña algunas desventajas que merece la pena sopesar:
-Se puede llegar a producir una pérdida de lo que es la conciencia de marca por parte de los clientes.
-Si se ha conseguido una notoriedad o posición palpable, puede tener lugar una disminución de la misma.
-Ese proceso tiene un valor elevado.
El rediseño de un sitio web, por otra parte, abarca diferentes tipos de cambios en la disposición de los elementos que lo componen. A través del rediseño se puede modificar el color de fondo, la tipografía de los textos y la forma en la que se exhiben las imágenes.
El rediseño también puede implicar un cambio en cosas intangibles. Una empresa argentina que pretende posicionarse en el mercado chino puede desarrollar una estrategia que, al cabo de dos años, decide modificar ya que los resultados obtenidos no son los esperados. El rediseño de la estrategia implica cambios en las acciones de marketing y la elaboración de un presupuesto diferente, con una distribución distinta del dinero que se invierte.