Definición de intergrupal
El origen etimológico del término intergrupal podemos destacar que no es único, es decir, que no deriva de una única lengua. Y es que es el resultado de la suma de varios componentes léxicos de varias procedencias:
-El prefijo latino “inter-”, que significa “entre”.
-El italiano “gruppo”, que es sinónimo de “nudo” y de “bulto”.
-El sufijo latino “-al”, que se emplea para indicar “relativo a”.
El adjetivo grupal se emplea para calificar a aquello vinculado a un grupo: una pluralidad de elementos que componen un conjunto. Lo intergrupal, por lo tanto, se asocia a las relaciones entre grupos.
De acuerdo la psicología social, las relaciones intergrupales se desarrollan en función de la identificación de los individuos con determinados grupos. Se considera que una conducta intergrupal es aquella influida por el contexto social.
De la misma manera, tenemos que exponer que en materia de comportamiento hay dos clases bien diferenciadas:
-El comportamiento intergrupal, que es el que se tiene en base a las relaciones entre individuos que vienen a pertenecer a distintos grupos sociales.
-El comportamiento interpersonal, que se basa en la interacción que existe entre dos o más personas sustentándose en la naturaleza de las relaciones interpersonales y en sus propias características personales.
Es importante tener en cuenta que cuando las personas se relacionan entre sí, lo habitual es que actúen como integrantes de categorías sociales definidas. Por eso, cuando una o ambas partes de una interacción social se define –o define a la otra– según su pertenencia a un grupo, se desarrolla una comunicación intergrupal y se establecen las relaciones intergrupales.
Por eso, hay que entender que las relaciones intergrupales no siempre tienen que ver con los vínculos entre grupos, sino que se trata de relaciones cuyos mensajes están influenciados por la pertenencia de los individuos a un conjunto.
Ejemplos de comunicación intergrupal pueden ser tanto la que se produce en una junta general de una empresa en cuestión como la que tiene lugar cuando tiene lugar la reunión de varios partidos políticos.
La idea de conflicto intergrupal, en tanto, puede emplearse para aludir a lo que ocurre cuando dos grupos entienden que sus respectivos objetivos e intenciones son incompatibles. En casos extremos, el enfrentamiento puede hacer que un bando pretenda la eliminación del otro.
En el ámbito de la administración de empresas, por otro lado, se entiende al conflicto intergrupal como las desavenencias que se suscitan entre diferentes oficinas, sectores o equipos de trabajo, atentando contra la integración corporativa y la coordinación de las actividades. Si hay desacuerdos entre el departamento de ventas y el de producción, puede hablarse de un conflicto intergrupal que afecta a la compañía.
En pro de poder ponerle punto y final a un conflicto intergrupal se hace necesario que reine la empatía entre las partes, que todos los implicados tengan claro que todo el mundo posee buenas intenciones porque su objetivo es defender su postura y que es necesario fomentar lo que son las conversaciones personales.
Es necesario solventar cuanto antes ese tipo de conflicto porque no solo afectará a la cohesión del grupo en cuestión sino porque, además, desestabilizará al mismo.