Definición de contestación
Contestación (del latín contestatĭo) es la acción y efecto de contestar. Este verbo hace referencia a responder, replicar o impugnar. Por ejemplo: “Estoy disgustado con la contestación que me dieron en la compañía de telefonía por mi reclamo”, “Le envié un correo electrónico hace tres días, pero aún no recibí la contestación”, “Gracias, tu contestación fue de mucha utilidad”.
El término puede utilizarse como sinónimo de respuesta, ya que puede tratarse de la satisfacción a una duda o una pregunta: “Sigo esperando la contestación de la empresa antes mis inquietudes”, “Hasta que no me brinden una contestación, no me iré de este lugar”, “Una contestación precisa incrementará la confianza del consumidor”.
La noción también se utiliza para nombrar a la alteración, disputa u oposición contra lo establecido: “No voy a tolerar otra contestación de tu parte”, “Tienen que entender que la Sra. Pereyra es la máxima autoridad de esta escuela: con ella, no hay lugar para las contestaciones”.
Dentro del ámbito coloquial es frecuente que se haga uso del citado término con ese significado. Especialmente se emplea en el seno familiar, en lo que se refiere a las posibles disputas entre padres e hijos. Un ejemplo de ello puede ser la siguiente oración: “Manuel castigó sin paga y sin salir a su hijo Miguel después de la contestación tan malsonante que le dio”.
En el ámbito del derecho, la contestación de la demanda es un acto procesal a través del cual el demandado opone sus defensas y excepciones respecto de una demanda. Esta contestación puede ser escrita u oral, según el tipo de procedimiento judicial.
Entre las diversas características que posee la contestación a la demanda, además de las ya expuestas, tendríamos que destacar estas otras de igual valor:
• Se dirige contra el demandante.
• Es muy habitual que se presente de manera verbal ante el juez encargado del caso.
• La fundamentación de aquella, se sustentará en pilares tales como los siguientes: la alegación fáctica y la alegación jurídica.
En materia laboral, de modificación de medidas definitivas, de alimentos o de juicio ejecutivo puede tener lugar esa mencionada contestación a la demanda.
Es importante saber también la estructura que tiene el escrito de contestación a la demanda. En concreto, se establece que debe estar conformado por las siguientes partes: datos de la persona que lo realiza o del procurador que se encarga del asunto, los hechos que alega y expone, los fundamentos del derecho en los que se basa y la petición correspondiente. Por supuesto, sin olvidar la firma del citado profesional del derecho y del abogado pertinente.
Además de lo expuesto, hay que dejar patente que en cada país existe una legislación específica sobre las bases y requisitos de la contestación a la demanda.
La demanda y la contestación componen la cuestión controvertida que deberá resolver el tribunal o el juez. Es importante destacar que el juez sólo debe referirse a las acciones incluidas en la demanda y a las excepciones, sin extenderse a otros aspectos. La salvedad es que la ley otorgue al juez la facultad para actuar de oficio.