Definición de briefing
Se conoce como briefing a un documento informativo que brinda datos de utilidad para el desarrollo de una acción. Se trata de un anglicismo que no es aceptado por la Real Academia Española (RAE) en su diccionario, aunque se emplea con frecuencia en diversos contextos.
El briefing es un instructivo que sirve como punto de partida para una tarea. Estos informes sientan las bases para generar algún tipo de emprendimiento o campaña. La industria publicitaria, las comunicaciones públicas, el sector del diseño y hasta el ámbito militar recurren al briefing.
Tomemos el caso de una agencia de publicidad. Una empresa dedicada a la elaboración de productos alimenticios contrata a esta agencia para la creación de una campaña de promoción en radio y televisión. La agencia de publicidad, de este modo, le brinda indicaciones a su cliente para que realice un briefing. La compañía debe incluir en el documento datos sobre sus productos, valores, objetivos, clientes, competidores, etc. Una vez que recibe el briefing, la agencia de publicidad ya cuenta con la información que necesita para diseñar la campaña en cuestión.
Además de todo lo expuesto, tenemos que establecer la existencia de tres tipos diferentes de briefing:
-Briefing diario. Se trata de una especie de planificación diaria en la que se vienen a exponer las tareas más importantes que se deben realizar. Se exponen en el marco de una reunión corta a primera hora de la mañana fundamentalmente. En este caso, podemos que establecer que este tipo de briefing es el que se lleva a cabo en una comisaría jornada tras jornada.
-Briefing informal, que puede consistir en una llamada, un email o simplemente en una conversación breve.
-Briefing formal, que es un documento escrito donde se vienen a indicar las pautas y planificación específica del trabajo a realizar dentro de un proyecto concreto.
Para que resulte útil, el briefing debe contar con la mayor cantidad de información posible, pero a su vez tiene que ser conciso, sin datos superfluos. En el marco de una reunión corporativa, por ejemplo, es posible que uno de los coordinadores u organizadores elabore un briefing con los temas tratados. Así, luego del encuentro, queda un resumen de lo conversado que sirve para encarar el trabajo futuro y para retomar algunas cuestiones en próximas reuniones.
Dentro del ámbito del marketing y la publicidad existe lo que se conoce como briefing creativo. El mismo es realmente útil a la hora de desarrollar desde campañas de publicidad hasta eventos de inauguración pasando por promociones especiales en empresas. Permite conseguir ideas importantes para acometer esas acciones de la mejor manera posible, las que resulten más eficaces, y para eso debe contar con distintas características.
En concreto, tiene que ser breve, es fundamental que sea flexible y, sobre todo, debe estar abierto. Es decir, debe permitir que nuevas ideas vayan apareciendo y vayan sumándose en pro de poder desarrollar el mejor proyecto.
De la misma manera, ese tipo de briefing debe contener varios apartados importantes como son el objetivo de comunicación, el target, la estrategia, la propuesta…