Lengua y literatura

Textos sociales: concepto, características, tipos, estructura, ejemplos


¿Qué son los textos sociales?

Los textos sociales son documentos donde se describen sucesos sobre el comportamiento de grupos humanos, tanto en sus características psicológicas o físicas, como en su actuación como sociedad. Como lo indica su nombre, van dirigidos a la sociedad con el fin de comunicar algo.

Estos textos tienen como función interactuar y participar en actividades de la sociedad, tales como la compraventa de un inmueble, la defensa de los derechos humanos, etc.

Existen diferentes tipos de textos sociales de acuerdo a criterios muy variados, tales como su función o intención discursiva, si se tratan de textos digitales o si son textos literarios o no literarios, siendo su intención discursiva la finalidad por la cual se comunica un mensaje.

Estas categorías no son rigurosas, porque un mismo texto social puede incluir dentro de sí las características de diversas clases. La función predominante de la lengua en estos textos es la referencial, porque están orientados primordialmente a la transmisión de datos e información.

Tipos de textos sociales

Textos informativos

Son textos cuyo propósito es informar. Se fundamentan en la manifestación de un hecho para así contar algo sobre la actualidad. Usan un lenguaje ameno para que la opinión pública los pueda entender. No son demasiado largos y su estructura es libre.

Textos publicitarios

Estos textos resultan ideales para persuadir al lector que adquiera un producto particular o que efectúe una acción deseada. Su finalidad es hacer ver a la clientela que tiene una necesidad y que la opción presentada es la mejor para satisfacerla.

Textos científicos

Son textos que da cierto prestigio, porque en ellos se usan números, estadísticas e informes, citándose fuentes variadas para demostrar la autenticidad de lo que se dice. Para estos textos se debe comprobar que las fuentes tengan un 100% de fiabilidad, porque está en juego la confianza del usuario.

Textos digitales

Pueden ser desde emails, chats, textos para redes sociales, mensajería instantánea o textos de blogs, hasta el texto de un e-commerce, una página web o una aplicación. Se producen muy rápido y se difunden fácilmente.

Estos textos se han convertido en un recurso para todos quienes tienen un negocio online y quieren incrementar sus ingresos obteniendo visibilidad.

Textos instructivos

Tienen como finalidad enseñar a hacer algo o educar. Por ejemplo, las guías que paso a paso enseñan a solventar alguna duda sobre una herramienta, programa o cualquier cosa útil para el lector. Los pasos deben ser fáciles de entender, claros y simples. Para ello se usa la enumeración u otros símbolos para expresar cada paso.

Textos legales

Se refieren a documentos legales que se encuadran en el ámbito judicial. Usan un lenguaje complejo, técnico y formal, destacando por su objetividad. Pueden ser también artículos con una temática legal.

Características de los textos sociales

Veamos las características de cada tipo de texto social:

Textos informativos

  • Estructura: al principio del texto está la información más relevante, siguiendo luego ciertos datos de interés que completan el contexto y finalizando con la información de menor relevancia.
  • Objetivos: en el texto no se muestran los puntos de vista o emociones del autor, porque el núcleo central es el hecho informado.
  • Concisos: la información debe ser enunciada con un lenguaje preciso y acorde al asunto que se está tratando.

Textos publicitarios

  • Creativos: para impactar al público, están llenos de agrupaciones de ideas poco comunes.
  • Breves: para hacerlos más fáciles de recordar muestran las ideas de una forma específica.
  • Estratégicos: cada texto busca ensamblar las características del producto, los valores de la marca, sus beneficios, etc.

Textos científicos

  • Debe ser claro el contenido del texto para que el público al que está dirigido pueda entenderlo.
  • De acuerdo al ámbito de investigación que se aborde, requieren el uso de un lenguaje técnico.
  • Deben presentar datos verificables y objetivos.
  • Deben contener referencias de las fuentes utilizadas para la investigación.

Textos digitales

  • Para su creación o difusión no siempre requieren de Internet. Por ejemplo, se puede crear un texto digital en el teléfono o la computadora sin tener datos o conexión.
  • Son semejantes a cualquier texto impreso, lo único en lo que varían es que su formato es digital.

Textos instructivos

  • La información debe tener alguna forma jerarquizada (secuencias, pasos, lista numerada, etc.).
  • Para hacer las instrucciones más comprensibles suelen usar recursos gráficos, como fotos, diagramas, gráficos, etc.
  • Es muy concreto el contenido. Se enfocan solo en las acciones a seguir, sin tocar otros asuntos relacionados.

Textos legales

  • Empleo de numerosos tecnicismos jurídicos o latinismos derivados del Derecho Romano.
  • Se distinguen por los términos del lenguaje común con acepciones jurídicas y los términos exclusivamente jurídicos.

Estructura de los textos sociales

La estructura tanto externa como interna de los textos sociales variará en función del tipo de texto que sea. El uso del lenguaje es preciso y formal.

Estructura externa

Está conformada por los elementos correspondientes al formato, compuesto por los apartados concretos que identifican el texto: autor, reseña, tratamiento, firma, etc.

Entre las características externas está el registro de la fecha (día, mes y año), del lugar (ciudad, estado), quien enuncia (tratamiento de Sr. o Sra., grado académico), cargo, seguido de la palabra presente.

Estructura interna

Los textos sociales distribuyen su información contenida en entrada o preámbulo, desarrollo y terminación. En el preámbulo se efectúa el saludo inicial y se plantea el tema en términos precisos y directos.

En el desarrollo se despliegan las peculiaridades del asunto en referencia y se muestra con claridad la disposición, gestión y decreto. En la terminación o cierre puede manifestarse la orden de ejecución del trámite, gestión, etc., al igual que se está esperando alguna respuesta, cerrándose con una cordial despedida.

Ejemplos

Texto informativo

Durante el día de ayer se inauguró el nuevo Centro de Asistencia y Salud del estado. Al evento asistieron el C. secretario de salud y el gobernador del estado, el C. ministro de salud de la federación asistió como representante del presidente de la república.

La función principal de este centro será atender a los niños y mujeres de menores recursos del municipio.

Texto científico

El sistema circulatorio​ es un medio interno de transporte que usan los seres vivos para movilizar elementos nutritivos, oxígeno, metabolitos, hormonas, dióxido de carbono y otras sustancias dentro de su organismo. Existe no solo en los vertebrados, sino también en la mayoría de los invertebrados.

Texto digital: Email

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Texto instructivo: Cómo usar el limpiador de pisos

  1. Usar guantes para impedir un contacto directo con el limpiador.
  2. Abrir el envase y usar una medida del producto por cada litro de agua.
  3. Humedecer en la mezcla el trapeador de piso.
  4. Luego de limpiar, pasar de nuevo el trapeador de piso solo humedecido con agua.