Lengua y literatura

Lenguaje persuasivo: qué es, características, tipos, ejemplos


¿Qué es el lenguaje persuasivo?

El lenguaje persuasivo es el que se utiliza para ejercer influencia sobre la manera de pensar o sentir de los demás, buscando que las personas hagan algo, cambien de opinión respecto a un tema específico o vean de distinta forma una situación particular.

Cuando se emplea de manera hábil, puede convencernos de cambiar de opinión sobre algún tema, de comprar un producto de una cierta marca en lugar de otra, de que comencemos a sentir simpatía por un político que antes nos desagradaba o que veamos una película.

Sin embargo, debemos ser conscientes de que el lenguaje persuasivo no solo existe en la publicidad o en la política, sino también en la vida cotidiana.

Un profesional que desea un aumento de sueldo utilizará el lenguaje persuasivo para convencer a sus empleadores. Una adolescente que desea asistir a la función nocturna del cine empleará la persuasión para convencer a los padres de que no corre ningún peligro porque va con sus amigas.

Características del lenguaje persuasivo

– Se emplea especialmente en la publicidad, en las campañas oficiales y electorales, pero también en numerosas situaciones de la vida cotidiana.

– Su objetivo consiste en lograr que sus receptores manifiesten una conducta en concreto: votar a un cierto candidato, comprar un determinado producto, apoyar al gobierno en una campaña oficial.

– Para lograr su objetivo se vale de la argumentación lógica, de las figuras retóricas y de la apelación a las emociones.

– Busca captar la atención del lector u oyente desde el primer instante.

– Los textos y discursos en campañas políticas o publicitarias con intención persuasiva suelen ser breves, pues sin importar cuán hábilmente construida esté la persuasión, la atención del receptor empieza a debilitarse a los pocos minutos. Sin embargo, los textos persuasivos también pueden ser más extensos, pues un ensayo sobre el calentamiento global, por ejemplo, puede alcanzar varias páginas.

– Siempre está dirigido al receptor, es decir, utiliza la segunda persona: tú, usted, vosotros/as, ustedes.

Recursos del lenguaje persuasivo

El lenguaje persuasivo se vale de diversos recursos. Algunos de ellos son de tipo racional: la argumentación lógica, el recurso a los antecedentes (si antes salió bien, ¿por qué ahora no?), los datos estadísticos.

Otros apelan a las figuras retóricas para hacer más atractivos los argumentos. Y un tercer grupo de recursos apela directamente a lo emocional: “Demuéstrele cuánto la ama comprándole un vestido del diseñador X”.

Tipos de lenguaje persuasivo

Lenguaje publicitario

Está concebido para convencer al receptor de adquirir productos de una cierta marca en lugar de otra. En algunos casos este lenguaje puede ser muy directo, como por ejemplo: “compra camisas de la marca X”.

En otros casos las estrategias persuasivas del lenguaje publicitario pueden ser más complejas, al vincular una marca a un conjunto de ideales y sentimientos, sin incitar a la compra de manera directa.

Por ejemplo, lo que hace Coca Cola: expone un estilo de vida que a muchos les gustaría alcanzar junto a la bebida, asociándola y haciéndole entender al receptor que con ella podrá tener lo demás.

Lenguaje político

Su objetivo es ganar la simpatía del público para una determinada causa política o para algún aspirante a cargo público.

Este es el tipo de lenguaje que se emplea en los parlamentos, donde distintas facciones políticas exponen sus opiniones e intereses con el fin de defenderlos y ganar aliados. Se vale de raciocinios, amenazas y apelaciones a los sentimientos.

Lenguaje argumentativo

Lo empleamos en nuestras discusiones cotidianas, con el fin de persuadir a los demás de que nuestra opinión es la correcta o con la intención de convencerlos para que hagan algo o nos permitan hacerlo.

Al igual que el lenguaje político, se sirve de razonamientos, apelaciones a las emociones y, en algunos casos, amenazas.

En textos académicos se utiliza asimismo, sosteniendo mediante argumentación lógica las posturas que se quieren defender o refutar.

El lenguaje persuasivo en la publicidad

En publicidad el lenguaje persuasivo se utiliza de diversas maneras, de acuerdo con el producto que se desea vender y de las características culturales y socio-económicas del segmento de la población a la que se desea persuadir.

Mensaje directo

En algunos casos, la persuasión se lleva a cabo a través de imperativos claros y explícitos. Por ejemplo: “Tómate un café Atacama para comenzar mejor el día”. O bien: “Más poder, menor consumo”, para llamar la atención sobre el rendimiento de un automóvil de alta gama.

Mensaje indirecto

En otros casos, la estrategia de persuasión es menos obvia y más elaborada. Por ejemplo, un eslogan de la marca de zapatillas Adidas asegura: “Nada es imposible”.

Puesto que la mayoría de los compradores de esta marca son deportistas con grandes ambiciones, o admiradores de esos deportistas, la publicidad trata de persuadir dando a entender que con las zapatillas Adidas no tendrás límites para tus logros.

El recurso a la vulgaridad

Como afirman muchos expertos en publicidad, la vulgaridad también vende, sobre todo cuando está dirigida a sectores de la población con bajo nivel educativo.

Por ejemplo, una marca de pastillas de freno para automóviles de nombre Mamusa creó el siguiente eslogan: “Mamusa, la que todo el mundo usa”. Esa rima fácil y sosa funcionó como estrategia persuasiva, popularizando la marca.

El lenguaje persuasivo en las campañas oficiales

Para las instituciones del Estado, el margen de maniobra al momento de diseñar mensajes persuasivos es mucho más limitado.

No emplean mensajes vulgares ni se pueden dar el lujo de elaborar estrategias de persuasión demasiado complejas que podrían no ser comprendidas por una parte de sus destinatarios.

Por eso, el principal recurso persuasivo de las campañas oficiales es el de los razonamientos lógicos y los datos científicos.

Por ejemplo, una campaña dirigida a crear conciencia sobre los efectos del cambio climático se basará en los resultados de los estudios científicos, las opiniones de los expertos, en las proyecciones de la ONU y las recomendaciones de otras organizaciones multilaterales.

Esta afirmación se puede transmitir en un lenguaje animado, que capte la simpatía de los ciudadanos; se puede transmitir a través de una figura pública reconocida, como una actriz o un deportista.

Pero siempre debe permanecer ceñido a los razonamientos, los datos que lo avalan y el beneficio que tendrá para los ciudadanos.

Ejemplos de lenguaje persuasivo

– Cree lo que te digo. Recuerda que ha sido tu amigo por muchos años.

– Vota al partido México Libre para que bajemos los impuestos.

– Estoy seguro de que puedes lograrlo. Eres una persona perseverante y decidida.

– Si no comenzamos ya a combatir el cambio climático, el futuro de la humanidad será tenebroso.

– Si usted desea tener una piel hidratada y de aspecto siempre juvenil, nuestra crema es su mejor opción. Nuestro ingrediente exclusivo, extracto de baba de caracol, se combina con vitaminas y minerales para obtener los mejores resultados.

– En el mundo actual, sobresaturado de pantallas e imágenes, la habilidad de leer sigue siendo una ventaja. Esto se debe a que el medio principal de transmisión del conocimiento sigue siendo el lenguaje escrito.

– Cuidémonos entre todos. Usad el tapabocas correctamente.

– No sabes lo que es vida si nunca has viajado a Cancún con la aerolínea X. Viaja con nosotros y serás uno de los privilegiados.

– Colabora con Médicos sin Fronteras para que las personas agobiadas por las guerras tengan atención médica.

– Mamá, es verdad que tengo 14 años, pero tú misma me educaste y sabes que puedes confiar en mí y en todo lo que me has enseñado, así que puedes quedarte tranquila y dejarme ir con mis amigos a la excursión del fin de semana.

Referencias

  1. (2014). Discurso persuasivo escrito. Universidad Autónoma de Nuevo León. Tomado de uanl.mx.
  2. (2016). Conoce las características de un texto persuasivo. Tomado de universia.net.
  3. (2020). El arte de seducir con palabras. Características de textos persuasivos. Tomado de unade.edu.mx.
  4. Mousinho, A. (2019). 14 ejemplos de anuncios publicitarios llenos de inspiración. Tomado de rockcontent.com.