Psicología

Conducta social: teoría, tipos, normas, ejemplos


La conducta social o comportamiento social es el conjunto de acciones de un individuo que van dirigidas a la sociedad en su conjunto o hacia los miembros de su misma especie. Existen diferentes teorías sobre su origen, pero en general los investigadores están de acuerdo en que tienen componentes tanto genéticos como sociales.

El comportamiento social ha sido un tema de interés y relevancia desde prácticamente los comienzos de la civilización. Pensadores como Aristóteles creían que comprender y mejorar la conducta social era algo fundamental para poder convivir en armonía. Por ello, los primeros filósofos reflexionaban sobre aspectos como la ética y la política, que no eran más que disciplinas dedicadas a mejorar el comportamiento y la convivencia de las personas.

No existe una definición universal sobre lo que supone una conducta social. Sin embargo, en la mayoría de los casos se considera que cualquier comportamiento que afecte a otras personas o que se produzca debido a la influencia de la sociedad podría entrar dentro de esta categoría.

Por otro lado, se considera que para estudiar las conductas sociales es necesario hacerlo en relación con las normas y los valores propios de la cultura en la que se dan. Así, los comportamientos sociales se consideran adecuados o inadecuados en función del contexto, no existiendo apenas leyes universales en este sentido.

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Teoría del comportamiento social

A lo largo de la historia se han desarrollado diferentes teorías sobre la naturaleza de la conducta social y sus características. A continuación veremos algunas de las más importantes.

– Influencia social

La teoría de la influencia social defiende la idea de que cuando convivimos en sociedad, es inevitable que influyamos sobre el comportamiento de otras personas y ellas lo hagan sobre el nuestro. Esta influencia social se crea mediante diferentes fenómenos, como la persuasión, la obediencia, la conformidad a las normas y el respeto a las tradiciones.

Aunque la influencia social puede aparecer de muchas formas, dos de los tipos más comunes son la influencia informativa y la normativa. En el primer caso un individuo cambiará su conducta o manera de pensar porque los argumentos de otros le han convencido. Por el contrario, en el segundo modificará sus acciones solamente para no perder la aprobación del grupo.

– Condicionamiento clásico y operante

El condicionamiento clásico es una de las principales fuerzas detrás de la influencia social. Nuestros comportamientos se ven modificados en gran medida porque asociamos de manera inconsciente fenómenos que en realidad no guardan relación entre sí. Esto puede acabar cambiando nuestra forma de actuar en sociedad de muchas maneras distintas.

Por ejemplo, la exposición constante a anuncios, series y películas nos llevan a asociar ciertos elementos (como el sexo, el dinero o la aceptación social) con el bienestar y la felicidad. Esto hace que cambiemos nuestra conducta social, para intentar conseguir los resultados que creemos que nos harán sentir bien en función de lo que hemos visto.

Por otro lado, el condicionamiento operante también juega un papel fundamental en la formación de nuestra conducta social. Los refuerzos y castigos que recibimos por parte de nuestros semejantes tienen una enorme influencia sobre nuestros comportamientos y nuestra forma de pensar.

De hecho, se ha comprobado que castigos como la pérdida de aprobación o el rechazo social son algunos de los que mejor provocan el cambio en las personas. Así, para evitar que los demás nos rechacen tendemos a modificar nuestra conducta y a actuar según las normas de la sociedad en la que vivimos.

– Aprendizaje sociocultural

Uno de los primeros psicólogos en preocuparse por la conducta social fue Lev Vygotsky. Este autor se centró en estudiar los aprendizajes llevados a cabo por los niños y adolescentes como consecuencia de su interacción con las personas de su entorno.

Según Vygotsky, los niños nacen siendo prácticamente una “pizarra en blanco”, sin normas sociales ni moral propia. Sin embargo, a lo largo de los años sus interacciones con otras personas y la observación de otros individuos les llevan a internalizar las normas propias de la cultura en la que viven.

– Aprendizaje vicario

El aprendizaje vicario es el proceso que se da cuando se produce un cambio de conducta o de pensamiento en una persona cuando esta observa a otra. Generalmente se da al imitar los comportamientos de un modelo, pero también puede ocurrir cuando el individuo observa las consecuencias de las acciones de otra persona.

El aprendizaje vicario puede explicar muchas de las conductas sociales que llevamos a cabo. Estas habrían aparecido al observar la forma de actuar de nuestros principales modelos, como padres, familiares, profesores o figuras de referencia.

Tipos de conductas sociales

Como ya hemos visto, el concepto de la conducta o comportamiento social ha tenido una gran importancia para multitud de pensadores a lo largo de la historia. Debido a ello, existen muchas clasificaciones distintas para categorizar todos los tipos de conducta social que existen.

Una de las clasificaciones más conocidas es la que divide los comportamientos en función de su relación con las normas de la sociedad en la que se dan. A continuación veremos esta clasificación con detalle.

– Conducta social o positiva

Las conductas positivas o sociales son aquellas que van a favor de las normas de convivencia presentes dentro de la cultura en la que se dan. Ejemplos de comportamientos positivos serían ceder el asiento a las personas mayores dentro del transporte público, o mirar a los dos lados de la calle antes de cruzar una carretera.

– Conducta asocial

Las conductas asociales serían propias de aquellas personas que evitarían el contacto con otros individuos y que no seguirían las normas de su cultura, pero tampoco interferirían de ninguna manera con las vidas de los demás. Generalmente se daría en casos en los que el individuo se encuentra aislado y evita participar en encuentros sociales.

Por ejemplo, una persona que decidiera vivir en una casa aislada en el campo y cultivar su propia comida estaría llevando a cabo principalmente conductas asociales.

– Conducta parasocial o desviada

Las conductas parasociales serían aquellas que rechazan los valores y costumbres presentes en una cultura determinada, pero que no provocan daños al resto de integrantes de la misma. Estas conductas generarían reacciones como rechazo o malestar hacia las personas que las llevan a cabo.

Por ejemplo, en una sociedad muy tradicional la homosexualidad sería un tipo de conducta parasocial.

– Conducta antisocial u ofensiva

El último tipo de conducta sería aquella que ataca directamente los valores y tradiciones de la sociedad en la que aparece. Los comportamientos de este tipo irían en contra del bienestar del resto de habitantes de la sociedad, por lo que tenderían a ser sancionados con gran dureza.

Generalmente, la mayoría de delitos son ejemplos de la conducta antisocial. Robar o agredir a otra persona va en contra de las costumbres y valores de la mayoría de sociedades avanzadas, por lo que estos comportamientos recibirían un fuerte rechazo.

Normas de comportamiento social

Uno de los aspectos más importantes para comprender el comportamiento social es entender las normas que lo rigen en diferentes contextos. Cada cultura tiene una serie de normas universales, y otras que solamente son válidas para un entorno en concreto. A continuación veremos algunos ejemplos para aclarar este concepto.

Normas sociales en el hogar

La mayoría de familias se rigen por una serie de normas implícitas y explícitas que regulan el comportamiento de sus integrantes. Aunque algunas pueden variar en función de cada caso, muchas de ellas son universales dentro de una misma cultura.

Por ejemplo, en las sociedades orientales los niños le deben un gran respeto a sus padres, y en general ponen la opinión de sus mayores por encima de la suya propia. Esto es algo que no sucede con tanta intensidad en el mundo occidental.

Normas sociales en el trabajo

El entorno laboral es uno de los escenarios en el que más normas sociales existen. Dentro del mundo de la empresa, existen multitud de expectativas que es necesario cumplir para conseguir la aprobación de las personas de nuestro alrededor.

Por ejemplo, en la mayoría de los entornos de trabajo existe una jerarquía muy clara, teniendo que acatar los individuos que están más bajos en la misma las opiniones, ideas y órdenes de sus superiores. Además, suelen existir códigos de conducta muy estrictos que regulan aspectos como la vestimenta o las horas a las que es necesario trabajar, descansar o comer.

Lugares públicos

Las conductas que se consideran aceptables en los lugares públicos varían enormemente entre culturas. Por ejemplo, en países como España o Colombia mostrar afecto en público es algo completamente normal; pero en otros lugares como Europa del Este o Asia algo tan común como que dos personas se besen en público se considera motivo de escándalo.

Lo mismo sucede con muchos otros aspectos del comportamiento social en lugares públicos. Así, cada país y cultura tienen diferentes normas sobre qué es adecuado hacer delante de otras personas.

Ejemplos de comportamiento social en humanos

Muchos de nuestros comportamientos están completamente determinados por las normas que rigen la sociedad en la que nos encontramos. Algunos ejemplos comunes son los siguientes:

– Aceptar las opiniones de nuestro grupo de amigos para evitar perder su aprobación si les llevamos la contraria.

– Evitar dejar un trabajo que no nos gusta porque nos proporciona mucho estatus a ojos de los demás.

– Estudiar una carrera porque es lo que nos han dicho que hay que hacer.

– Respetar a las personas mayores y ayudarlas en situaciones en las que esto sea posible.

– Después de la pandemia del coronavirus se espera que un  comportamiento sea mantener la distancia entre personas de 1-2 metros.

Referencias

  1. “Comportamiento social: definición y teorías explicativas” en: Psicología y Mente. Recuperado en: 14 Junio 2020 de Psicología y Mente: psicologiaymente.com.
  2. “Comportamiento social” en: Ecured. Recuperado en: 14 Junio 2020 de Ecured: ecured.cu.
  3. “Comportamiento social” en: Comportamiento. Recuperado en: 14 Junio 2020 de Comportamiento: comportamiento.top.
  4. “Definición de comportamiento social” en: Definición ABC. Recuperado en: 14 Junio 2020 de Definición ABC: definicionabc.com.
  5. “Comportamiento social” en: Wikipedia. Recuperado en: 14 Junio 2020 de Wikipedia: es.wikipedia.org.