Entorno cultural: elementos, de empresa y en Latinoamérica
Por entorno cultural se entiende al conjunto de creencias, costumbres y comportamientos que rodean a una persona e influyen en su desarrollo. Esto incluye aspectos ideológicos, religiosos, idiomáticos, históricos, estéticos, étnicos, educativos o sociales, que condicionan y repercuten en las decisiones y en la personalidad del individuo.
La palabra entorno está formada por el prefijo “en” y el término “torno”, que deriva del latín “toruns” y significa “vuelta” o “giro”. De esta manera, desde el punto de vista etimológico este concepto hace alusión a algo que envuelve.
Al respecto, el filósofo y ensayista español José Ortega y Gasset (1883-1955) popularizó a principios del siglo XX la frase “yo soy yo y mis circunstancias”. En ella da a entender que todas las personas están integradas por dos partes esenciales: por un lado el propio sujeto y por el otro el contexto histórico y social en el que les toca vivir.
De esta manera, el entorno cultural hace referencia al ambiente y todos los códigos, normas, tradiciones y prácticas que rodean a un individuo.
El mismo se diferencia del entorno natural, que incluye a los aspectos propios del medio ambiente, como el clima, el relieve, el suelo, las aguas, la fauna y la flora, que también influyen en el desarrollo de la persona.
Índice del artículo
- 1 Elementos que definen al entorno cultural
- 2 Entorno cultural de una empresa
- 3 Entorno cultural en Latinoamérica
- 4 Referencias
Entre los elementos más importantes que definen al entorno cultural se encuentran las creencias religiosas, las relaciones familiares, el idioma y la educación.
En la mayoría de las sociedades, las creencias religiosas tienen una influencia significativa en la vida cotidiana de las personas y en sus tradiciones.
Estas suelen están conformadas por dogmas y fundamentos de carácter indiscutible y obligatorio, normas morales y de conducta y prácticas rituales que son seguidas por la mayoría de sus integrantes.
La concepción de familia, sus valores y costumbres y la interrelación entre sus miembros son otros elementos claves del entorno cultural.
En este caso, el aprendizaje suele darse a través de la observación y la imitación de conductas, la experiencia directa y la comunicación interactiva.
Su desarrollo es fundamental en el proceso de formación de la persona e influye de manera notoria en su identidad y su sociabilidad.
El modo particular de hablar y de comunicarse es otro elemento que define al entorno cultural.
El idioma suele ser el resultado de las experiencias y formas de ver el mundo de una comunidad y tanto el acento como los modismos propios dan un sello de identidad y de pertenencia a un determinado lugar.
Los sistemas educativos y el diseño de sus programas de formación suelen determinar el tipo de ideologías y creencias que se transmiten de una generación a otra dentro de una sociedad.
Mediante este aprendizaje, las personas aprenden a conocer y a vivir en comunidad de acuerdo a determinadas pautas.
Todas las empresas realizan su actividad en un entorno cultural determinado que influye en su desarrollo.
Las compañías no son entes aislados, sino que interactúan con todo lo que las rodea. Por ejemplo, el comportamiento de los consumidores, las políticas públicas, las normas legales y las conductas de los mercados son algunos de los factores que afectan a sus negocios.
Del mismo modo, la relación con los clientes, con los proveedores, con la competencia y con los mismos empleados son aspectos fundamentales para el desenvolvimiento de cualquier operación.
En ese marco, el entorno cultural asociado a las empresas se divide en dos grandes grupos: el general y el específico.
Es aquel que afecta a todas las compañías por igual, sin importar cuál sea su rubro de acción. Incluye aspectos políticos, legales, medioambientales, demográficos, socioculturales y económicos de la comunidad donde la empresa realiza sus actividades.
Por ejemplo, dentro de este entorno se encuentran factores como la tasa de desempleo, la inflación, los impuestos, la regulación vigente, los hábitos y costumbres de los habitantes y el estilo de vida, entre otros.
Es aquel que afecta de manera directa a la compañía. Incluye aspectos relacionados con el mercado laboral, los proveedores, los clientes, los competidores, las entidades financieras y las administraciones públicas.
Por ejemplo, dentro de este entorno se encuentran factores como los costos salariales, la capacitación de los empleados, la financiación ofrecida por los bancos, los servicios prestados por terceros y el grado de demanda del mercado.
Para relacionarse con el entorno, también es importante que cada compañía defina su propia cultura empresarial, entendida como el conjunto de valores, principios y objetivos compartidos por sus integrantes.
La misma suele estar definida en la misión de la organización y reflejada en las prácticas laborales y las conductas éticas seguidas por sus directivos y empleados.
Generalmente las empresas influyen en su entorno mediante políticas de responsabilidad social corporativa, a través de las cuales cuantifican el impacto social, económico, cultural y ambiental de sus actividades en la comunidad.
América Latina es un concepto étnico y geográfico que engloba a los países del continente americano cuyos habitantes hablan en su mayoría lenguas provenientes del latín, principalmente español y portugués.
Esto incluye a Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.
Estos países comparten un entorno cultural común que los diferencia de otras regiones del mundo.
Entre sus elementos más característicos se encuentran los antecedentes precolombinos, la etapa colonial de saqueos de más de tres siglos a manos de las potencias europeas y la gesta independentista que dio lugar a la idea de la ‘Patria Grande’.
También el mestizaje; la diversidad lingüística, racial, gastronómica, artística y folclórica; la religión y la gran desigualdad social que aún hoy prevalece en la mayoría de los estados.
Por otro lado, el entorno cultural de América Latina sobresale por el sincretismo, producto de la fusión de tres grandes vertientes principales: las culturas nativas precolombinas, las culturas europeas y las culturas africanas.
- Food and Agriculture Organization of the United Nations. The Cultural Environment. Disponible en: fao.org
- Ortega y Gasset, José (1914). Meditaciones del Quijote. España.
- Grupo Edebé. La empresa y su entorno. Barcelona. España.
- Market environment, Wikipedia. Disponible en: wikipedia.org
- Cultura de América Latina, Wikipedia. Disponible en: wikipedia.org
- Diccionario etimológico. Disponible en: etimologias.dechile.net