Interacción social: teoría, tipos, ejemplos de interacciones
Una interacción social o interacción humana es cualquier situación en la que dos o más personas se relacionan, ya sea de manera implícita o explícita. Las interacciones son la base de todos los sistemas sociales complejos, como los grupos o las sociedades, y por ello constituyen también la base de estudio de la psicología social.
El interés por la interacción social dentro del ámbito de la psicología comenzó a mediados del siglo XX, cuando empezaron a estudiarse fenómenos como el altruismo, la agresión, las conductas de ayuda o la obediencia. Los expertos se dieron cuenta de que todos ellos solo podían entenderse en el contexto de las interacciones, y empezaron a estudiar su influencia sobre los individuos.
Existen diferentes teorías de la interacción social, y múltiples autores han intentado comprender cómo funciona este fenómeno y su influencia sobre las personas. Por ejemplo, para Vigotsky se trata de un elemento fundamental en el desarrollo psicológico del individuo, mientras que para los psicólogos construccionistas es la base de la formación de la personalidad.
Por este motivo podemos estudiar la interacción social desde múltiples puntos de vista. En este artículo veremos algunas de las teorías más aceptadas sobre este fenómeno, además de estudiar los diferentes tipos de interacciones que podemos encontrarnos.
Índice del artículo
- 1 Teoría de la interacción social
- 2 Tipos de interacción social
- 3 Ejemplos de interacciones sociales
- 4 Referencias
Desde el comienzo del estudio de la interacción social han surgido multitud de ideas y teorías sobre este fenómeno y su importancia en nuestras vidas. Sin embargo, aunque existen muchas diferencias entre todas ellas, existen algunos puntos en los que la mayoría están de acuerdo.
Por un lado, la mayoría de teorías de la interacción social definen este fenómeno como un intercambio voluntario y explícito que se produce entre dos o más personas. Durante el mismo los participantes pueden utilizar el lenguaje para expresar puntos de vista o transmitirse mensajes, pero también pueden realizar el intercambio de manera puramente no verbal.
Además de esto, una interacción social puede darse a multitud de niveles. El más básico sería aquel en el que solamente existe un intercambio entre dos personas, y por lo tanto la mayoría de autores consideran este tipo de interacción la base para comprender todos los fenómenos sociales.
Sin embargo, también es posible estudiar las interacciones a niveles superiores, como por ejemplo aquellas que se dan entre grupos e individuos, entre diferentes grupos, o incluso a nivel de una sociedad al completo.
No todos los investigadores están de acuerdo con esta definición de la interacción social. Para algunos expertos, este fenómeno puede darse de forma completamente inconsciente e indirecta, ya que según ellos las personas estaríamos comunicándonos en todo momento incluso cuando no tenemos intención de hacerlo.
Así, según los defensores de esta teoría se producirían interacciones sociales en multitud de contextos diferentes, incluyendo aquellos en los que no se da una comunicación explícita. Por ejemplo, en el transporte público todos los pasajeros de un vagón estarían interactuando entre sí incluso si no se hablan o se dirigen la mirada.
Por otro lado, ciertos autores van un paso más allá y afirman que es posible que se produzcan interacciones sociales intrapersonales, en las que solo participaría un individuo. Estas se darían entre las diferentes partes de la mente de la persona, como por ejemplo al comunicarse las emociones con la razón.
Si hay un punto en el que todas las ramas de la psicología están de acuerdo es en la importancia de la interacción social para nuestro desarrollo y bienestar. Según todas las investigaciones al respecto, comunicarnos con otras personas, formar parte de grupos e intercambiar opiniones y datos con otros individuos es algo básico para el ser humano.
Sin embargo, diferentes autores tienen distintas teorías sobre el verdadero alcance de la importancia de la interacción social. Por ejemplo, para los construccionistas nuestras relaciones con los demás son el factor más importante en la formación de nuestra personalidad, nuestras creencias o nuestra manera de actuar.
Otras corrientes, como la humanista o la evolucionista, también reconocen la importancia de la interacción social en nuestro desarrollo pero le dan un menor peso al considerar que también existen factores innatos que determinan en gran medida cómo somos.
Es posible estudiar las interacciones sociales desde muchos ángulos distintos, por lo que no es sencillo clasificarlas de manera uniforme. Sin embargo, en esta sección veremos una de las formas de categorizarlas más aceptadas.
Ya hemos visto que algunos autores consideran que es posible que se produzca una interacción entre diferentes partes de la mente de una persona. Estas pueden ser básicamente de dos tipos: directivas y cruzadas.
En las interacciones directivas no existe conflicto entre las dos partes que se están comunicando, por lo que la persona puede tomar acción sin que esto le suponga una disonancia cognitiva.
Por el contrario, en las interacciones cruzadas el individuo tiene que escoger a qué parte va a prestarle más atención, siendo el ejemplo más típico de esto el conflicto entre la razón y las emociones.
El primer tipo de interacción social propiamente dicho es aquel que se produce cuando dos individuos se comunican y se influyen de manera recíproca. De igual manera que ocurría en el ejemplo anterior, la naturaleza de este tipo de relaciones dependerá de si los objetivos de los participantes están alineados o si por el contrario existe un conflicto entre ellos.
El siguiente nivel de interacción social tiene que ver con la relación entre una persona y un grupo. En este nivel lo importante es estudiar cuál de las dos entidades influye más sobre la otra: si el grupo domina sobre la persona estaríamos ante una relación de conformidad, y si ocurre al contrario ante una de liderazgo.
El último nivel reconocido por la mayoría de autores es la interacción entre grupos. En este sentido los dos escenarios posibles son el conflicto y la cooperación. Además, dentro de este nivel también sería posible estudiar todos los anteriores, pudiendo así examinar un grupo centrándose en cada uno de sus miembros o en su conjunto.
– Interacción intrapersonal: Una persona que quiere perder peso tiene ganas de comerse un helado pero sabe racionalmente que no debería hacerlo.
– Interacción persona – persona: Una pareja tiene un conflicto porque uno de los dos quiere mudarse a una ciudad en la costa, mientras que el otro prefiere vivir cerca de la montaña.
– Interacción persona – grupo: En una empresa los empleados están descontentos con la gestión de su jefe porque este no es capaz de escuchar sus sugerencias y tiende a imponer su punto de vista ante cualquier conflicto.
– Interacción grupo – grupo: Dos naciones entran en guerra por un conflicto de tierras, al querer ocupar la misma extensión de territorio por la fuerza.
- “La teoría sociocultural de Lev Vigotsky” en: Psicología y Mente. Recuperado en: 13 Mayo 2020 de Psicología y Mente: psicologiaymente.com.
- “La teoría de la interacción social” en: Prezi. Recuperado en: 13 Mayo 2020 de Prezi: prezi.com.
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- “Vygotsky” en: Simply Psychology. Recuperado en: 13 Mayo 2020 de Simply Psychology: simplypsychology.org.
- “Interacción social” en: Wikipedia. Recuperado en: 13 Mayo 2020 de Wikipedia: es.wikipedia.org.