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Infraestructura turística: ¿qué es y cómo está conformada?


La infraestructura turística es un conjunto de instalaciones e instituciones que constituyen la base material y organizacional para el desarrollo del turismo. Esta conformada por servicios básicos, sistema vial, transportes, alojamiento, gastronomía, servicios para actividades culturales y lúdicas, red de comercios, servicios de protección al turista y otros.

El turismo se ha convertido en una industria de gran auge a nivel mundial. Anualmente más de mil millones de personas se desplazan fuera de su lugar habitual para visitar lugares de gran atractivo, con el fin de pasar sus vacaciones, entretenerse, o realizar otras actividades de ocio.

De acuerdo a la Organización Mundial de Turismo, el turismo ocupa el tercer lugar de exportación de servicios y bienes a nivel mundial, con un crecimiento mayor en los últimos cinco años que el comercio internacional.

Las atracciones turísticas forman la base primaria para atraer turistas, dándole a éstos un itinerario espacio-temporal. Sin embargo, son necesarias acciones orientadas a proteger y adaptarse a estas atracciones para así poder generar el movimiento turístico.

Los recursos turísticos complementarios que sirven para este propósito se definen como infraestructura turística.

Índice del artículo

¿Cómo está conformada la infraestructura turística de un país?

El apogeo económico ha hecho que el turismo se vuelva para cualquier país en un disparador evidente de creación de infraestructura, ocasionando una excelente sinergia entre la inversión pública y la privada.

El gobierno cuando realiza inversiones en infraestructura turística está creando un círculo beneficioso con el que fomenta la inversión privada y su lucro económico, y por el otro lado, la inversión privada lleva al tope la ganancia social que se busca con la inversión gubernamental.

La infraestructura turística hace posible que el turismo se desarrolle, por lo cual debe haber tanto un plan estratégico como una buena gestión para que cada destino turístico pueda darle un mantenimiento efectivo a dicha infraestructura, de tal manera que el turista se sienta satisfecho y cómodo tanto con las instalaciones como con los servicios requeridos.

La infraestructura turística de un país está conformada por los elementos interconectados que permitan a los turistas llegar, permanecer y disfrutar del atractivo turístico de su destino, haciendo que su viaje sea placentero, entre los cuales están:

  • Servicios básicos: suministro de agua, electricidad, telecomunicaciones, recolección de desechos, salud e higiene, seguridad y protección.
  • Sistema vial: autopistas, carreteras, caminos y senderos.
  • Transporte: aeropuertos, puertos marítimos, embarcaciones fluviales, redes ferroviarias, autobuses, taxis.
  • Alojamiento: hoteles, posadas, apartamentos, campamentos.
  • Gastronomía: restaurantes, establecimientos de comida rápida, tabernas, cafés.
  • Servicios para actividades culturales: arte y entretenimiento, museos, reservas naturales, parques zoológicos.
  • Servicios para actividades deportivas y recreativas: alquiler de artículos deportivos y recreativos, salas de juego y apuestas, parques de atracciones, campos de golf, canchas deportivas, buceo, esquí.
  • Otros servicios: información al turista, alquiler de equipos y vehículos, servicios bancarios.
  • Red de tiendas y comercios en general.
  • Servicios de seguridad/protección al turista.

Las entidades comerciales, como hoteles o restaurantes, crean y explotan infraestructuras para servir a sus clientes (turistas). Las entidades públicas desarrollan infraestructura no solo para el servicio de los turistas sino, principalmente, para la creación de condiciones para el desarrollo de la región, atendiendo a toda la sociedad (incluyendo los turistas) y la economía.

Características de la infraestructura turística en México

Un país interesante para conocer las características de su infraestructura turística es México. El turismo mexicano representa una inmensa industria.

Uno de los países más visitados

Según la Organización Mundial de Turismo, México está entre los diez países más visitados en el mundo y es el segundo país más visitado en las Américas, detrás de los Estados Unidos.

México tiene un número significativo de sitios catalogados por la UNESCO como Patrimonios de la Humanidad, que incluyen ruinas antiguas, ciudades coloniales y reservas naturales.

Necesidad de desarrollo

Según declaraciones recientes del presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, México necesita una mayor infraestructura para poder atraer turistas europeos y así depender menos de los Estados Unidos, de donde viene el 60% de los turistas que ingresan al país.

Hace falta una mayor conectividad aérea, así como más y mejores carreteras y trenes para atraer turistas provenientes de Europa y otros lugares.

Aunque existen en el país más de 35 aeropuertos internacionales, hay aeropuertos importantes saturados, como el de Ciudad de México, además que falta una mayor conectividad interna que permita aprovechar otros polos turísticos, tales como Cancún.

Destaca el destino costero

Las costas de México albergan playas con una excelente infraestructura turística. En la península de Yucatán, el destino de playa más popular es la ciudad turística de Cancún. Al sur de Cancún se encuentra la franja costera llamada Riviera Maya.

En la costa del Pacífico el destino turístico más notable es Acapulco, famosa como antiguo destino de ricos y famosos.

Al sur de Acapulco están las playas de surf de Puerto Escondido. Al norte de Acapulco está la ciudad turística de Ixtapa.

Riqueza cultural

La abundante cultura y belleza natural existente en los estados del sureste mexicano permite idear un destino turístico excepcionalmente competitivo.

Para que el turista pueda llegar a destinos más alejados de las principales ciudades, se ha trabajado en planes de desarrollo de infraestructura turística, tal como el proyecto de centros planeados integralmente en Chichén Itza, Calakmul y Palenque, o el tren transpeninsular, la ampliación del aeropuerto de Cancún, así como la edificación de un Centro de Convenciones en la ciudad de Mérida, la construcción de hospitales o el incremento de carreteras.

Así, cuando un turista arribe al aeropuerto de Cancún, aparte de disfrutar de la moderna acogida turística que ofrece la Riviera Maya y sus bellas playas, podrá penetrar también en otros parajes de la zona; conocer por ejemplo el centro histórico de Campeche, la ruta de los cenotes, lugares arqueológicos reveladores de la gran cultura maya, o deleitarse con el turismo selvático.

De la misma manera podrá hacerlo un invitado a algún congreso en Mérida, que seguramente ampliará su visita en función de la formidable y variada oferta local.

Todo esto va a producir un significativo ingreso económico, ya que durante su estadía ese turista degustará la gastronomía de la región, comprará artesanías y recuerdos, se hospedará en diferentes alojamientos y contratará guías turísticos o medios de transporte en la misma región.

Temas de interés

Tipos de turismo.

Referencias

  1. International Recommendations for Tourism Statistics 2008 New York, 2010. United Nations. Department of Economic and Social Affairs Statistics Division. Studies in Methods Series M No. 83/Rev.1. Disponible en: unstats.un.org.
  2. Panorama OMT del turismo internacional. Edición 2017. Organización Mundial del Turismo.  Octubre 2017. eISBN: 978-92-844-1904-3 ISBN: 978-92-844-1903-6. Disponible en e-unwto.org.
  3. Tourism Infrastructure as a determinant of regional development. Panasiuk, Aleksander. University of Szczecin. ISSN 1648-9098. Ekonomika ir vadiba: Actualijos ir perspectyvos. 2007.
  4. Tourism in Mexico. From Wikipedia, the free encyclopedia. Tomado de en.wikipedia.org.
  5. Infraestructura para el turismo. Secretaría de Turismo de México. Mayo 2015. Disponible en sectur.gob.mx.
  6. Más infraestructura, clave para atraer turismo europeo. Diario El Universal de México. 20/01/2018. Disponible en eluniversal.com.mx.