¿Cómo acceder a la gestión de pedidos en la App de Amazon?
Si eres un usuario asiduo de la App de Amazon y te preguntas ¿Cómo acceder a la gestión de pedidos en la App de Amazon?, estás en el lugar indicado. La gestión de pedidos es una parte fundamental de la experiencia de compra en Amazon, y conocer cómo acceder a esta función te ayudará a realizar un seguimiento preciso de tus compras, modificar pedidos existentes y realizar devoluciones de manera sencilla. En esta guía, te mostraremos paso a paso cómo acceder a la gestión de pedidos en la App de Amazon para que puedas sacar el máximo provecho de esta plataforma de compras online.
– Paso a paso -- ¿Cómo acceder a la gestión de pedidos en la App de Amazon?
- Abre la App de Amazon en tu dispositivo móvil.
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon si aún no lo has hecho.
- Una vez dentro de la aplicación, dirígete a la parte inferior de la pantalla y selecciona la opción «Pedidos«.
- En la sección de Pedidos, podrás visualizar todos tus pedidos recientes.
- Para gestionar un pedido específico, simplemente selecciona el pedido que deseas administrar.
- Una vez dentro del pedido, podrás realizar cambios en la entrega, añadir o quitar artículos y realizar devoluciones si es necesario.
- Recuerda que Amazon te mantendrá informado sobre el estado de tu pedido a través de notificaciones dentro de la aplicación y correos electrónicos.
Q&A
1. ¿Cómo puedo acceder a la gestión de pedidos en la App de Amazon?
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
- Toca el ícono de «Cuenta y Listas» en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Mis pedidos» en el menú desplegable.
2. ¿Dónde puedo encontrar la opción de seguimiento de pedidos en la App de Amazon?
- Abre la App de Amazon en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Cuenta y Listas» en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Mis pedidos» en el menú desplegable.
3. ¿Cómo puedo ver el estado de mi pedido en la App de Amazon?
- Inicia sesión en la App de Amazon.
- Toca el ícono de «Cuenta y Listas» en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Mis pedidos» en el menú desplegable.
4. ¿Qué debo hacer si quiero modificar un pedido en la App de Amazon?
- Abre la App de Amazon y accede a tu cuenta.
- Toca el ícono de «Cuenta y Listas» en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Mis pedidos» en el menú desplegable.
5. ¿Cómo puedo cancelar un pedido en la App de Amazon?
- Inicia sesión en la App de Amazon.
- Dirígete al menú de «Mis pedidos».
- Selecciona el pedido que deseas cancelar y sigue las instrucciones proporcionadas.
6. ¿Dónde puedo encontrar la opción de devolución de pedidos en la App de Amazon?
- Abre la App de Amazon y accede a tu cuenta.
- Toca el ícono de «Cuenta y Listas» en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Mis pedidos» en el menú desplegable.
7. ¿Cómo puedo solicitar una devolución a través de la App de Amazon?
- Inicia sesión en la App de Amazon.
- Toca el ícono de «Cuenta y Listas» en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Mis pedidos» en el menú desplegable.
8. ¿Dónde encuentro la opción de cambios en la App de Amazon?
- Abre la App de Amazon y accede a tu cuenta.
- Toca el ícono de «Cuenta y Listas» en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Mis pedidos» en el menú desplegable.
9. ¿Cómo puedo solicitar un cambio de producto en la App de Amazon?
- Inicia sesión en la App de Amazon.
- Dirígete al menú de «Mis pedidos».
- Selecciona el pedido que deseas devolver y sigue las instrucciones proporcionadas.
10. ¿Dónde puedo ver el historial de pedidos en la App de Amazon?
- Abre la App de Amazon en tu dispositivo.
- Toca el ícono de «Cuenta y Listas» en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Mis pedidos» en el menú desplegable.