Diferencia entre comunicacion verbal y comunicacion no verbal
Introducción
La comunicación es un aspecto fundamental en nuestras vidas, ya que es la manera en que nos relacionamos con los demás y transmitimos información. Dentro de la comunicación existen dos tipos principales: la comunicación verbal y la comunicación no verbal. A continuación, veremos sus diferencias.
Comunicación verbal
La comunicación verbal se refiere a aquella que se realiza a través de palabras y lenguaje hablado o escrito. Es una forma explícita de comunicación y se utiliza en situaciones en las que se requiere una precisión y claridad en el mensaje transmitido.
- Utiliza palabras y lenguaje hablado o escrito
- Es explícita
- Requiere precisión y claridad en el mensaje
Características de la comunicación verbal
- Permite la retroalimentación
- Es más fácil de entender y seguir
- Puede ser documentada y almacenada
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal se refiere a aquella que se realiza a través de gestos, posturas corporales, expresiones faciales, tono de voz, entre otros elementos no lingüísticos. Es una forma implícita de comunicación y se utiliza en situaciones en las que se requiere una comunicación más emocional y subjetiva.
- Utiliza gestos, posturas corporales, expresiones faciales, tono de voz, etc.
- Es implícita
- Requiere habilidades de interpretación
Características de la comunicación no verbal
- Expresa emociones y sentimientos
- Puede ser ambigua y difícil de interpretar
- Es más universal y no depende del lenguaje hablado
Conclusiones
En resumen, la comunicación verbal y no verbal son dos formas diferentes de comunicación, cada una con sus propias características y ventajas. Ambas son importantes y complementarias para una comunicación efectiva y completa.