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Informática
2024-01-13T17:21:44+00:00

Como Funciona Apple Care

Como Funciona Apple Care

Si eres propietario de un producto Apple, es probable que hayas oído hablar de Apple Care. Este servicio ofrece una serie de beneficios para proteger y respaldar tus dispositivos de la marca. ¿Pero qué es exactamente Apple Care y cómo funciona? En este artículo, te brindaremos toda la información que necesitas para comprender de manera clara y sencilla cómo opera este servicio de soporte de Apple. Desde qué cubre hasta cómo obtenerlo, descubre todo lo que debes saber sobre Apple Care.

Paso a paso -- Como Funciona Apple Care

  • Apple Care es un servicio de soporte técnico y cobertura extendida ofrecido por Apple. Este servicio está diseñado para proporcionar asistencia adicional a los usuarios de productos Apple, como iPhone, iPad, Mac y otros dispositivos de la compañía.
  • Para poder adquirir Apple Care, debes comprarlo dentro de los primeros 60 días después de haber adquirido tu dispositivo Apple. Esto garantizará que tu dispositivo esté cubierto por la garantía extendida y el soporte técnico adicional.
  • El proceso es sencillo, una vez que has comprado tu dispositivo, puedes adquirir Apple Care directamente desde el sitio web de Apple o visitando una tienda Apple. Durante el proceso de compra se te solicitará registrar tu producto y proporcionar información básica.
  • Una vez que has adquirido Apple Care, tu dispositivo estará cubierto por un período de tiempo adicional. Esto significa que cualquier problema técnico que surja estará cubierto por Apple, ya sea a través de soporte telefónico o en persona.
  • Además de la cobertura técnica, Apple Care también incluye cobertura de daños accidentales. Si por alguna razón tu dispositivo sufre daños físicos, como una pantalla rota, Apple te proporcionará opciones para reparar o reemplazar tu dispositivo.
  • En resumen, Apple Care es una opción ideal para aquellos que desean extender la garantía y el soporte técnico de sus dispositivos Apple. Al adquirir este servicio, tendrás la tranquilidad de saber que tu dispositivo estará protegido y recibirás la asistencia que necesitas en caso de problemas.

Q&A

Preguntas Frecuentes sobre «Como Funciona Apple Care»

¿Qué es Apple Care?

1. Apple Care es un programa de protección y servicio técnico de Apple para sus dispositivos.

¿Cuáles son los beneficios de Apple Care?

1. Reparaciones más baratas.
2. Asistencia técnica por expertos.
3. Cobertura adicional de garantía.

¿En qué países está disponible Apple Care?

1. Apple Care está disponible en la mayoría de los países donde Apple tiene presencia.

¿Cuánto cuesta Apple Care?

1. El costo de Apple Care varía según el dispositivo que desees proteger.

¿Por cuánto tiempo es válida la cobertura de Apple Care?

1. La cobertura de Apple Care es válida por un tiempo determinado, generalmente 2 o 3 años.

¿Qué cubre Apple Care?

1. Daños accidentales.
2. Fallas de hardware y software.
3. Problemas de batería.

¿Cómo se utiliza Apple Care?

1. Programa una cita con un técnico autorizado de Apple.
2. Lleva tu dispositivo a la tienda en el día y hora programados.
3. Recibe la asistencia técnica o la reparación necesaria.

¿Puedo comprar Apple Care después de haber adquirido mi dispositivo?

1. Sí, puedes comprar Apple Care hasta 60 días después de haber adquirido tu dispositivo.

¿Puedo transferir Apple Care a un nuevo propietario si vendo mi dispositivo?

1. Sí, puedes transferir la cobertura de Apple Care si vendes o regalas tu dispositivo.

¿Qué dispositivos pueden ser protegidos con Apple Care?

1. Apple Care está disponible para iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y otros dispositivos de la marca.