¿Cómo puedo desactivar el auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live?
¿Cómo puedo desactivar el auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live?Si te estás preguntando cómo evitar que tu suscripción a Xbox Live se renueve automáticamente, estás en el lugar correcto. A veces, mantener el control sobre nuestras suscripciones puede resultar complicado, por lo que es importante saber cómo desactivar esta función en Xbox Live. A continuación, te explicaremos paso a paso cómo realizar este proceso de manera rápida y sencilla, para que puedas tener el control total de tus suscripciones y evitar cargos innecesarios en tu cuenta. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo desactivar el auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live!
Paso a paso -- ¿Cómo puedo desactivar el auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live?
¿Cómo puedo desactivar el auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live?
- Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Xbox.
- Paso 2: Dirígete a la página de Configuración de tu cuenta.
- Paso 3: Haz clic en la pestaña «Suscripciones».
- Paso 4: Busca la suscripción a Xbox Live que deseas desactivar la auto-renovación.
- Paso 5: Haz clic en «Detalles de la suscripción».
- Paso 6: En la sección de «Renovación automática», haz clic en «Desactivar».
- Paso 7: Aparecerá un mensaje de confirmación, haz clic en «Sí, desactivar».
- Paso 8: ¡Listo! La auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live ha sido desactivada correctamente.
Q&A
¿Cómo puedo desactivar el auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live?
1. Inicia sesión en tu cuenta de Xbox Live utilizando tu correo electrónico y contraseña.
2. Selecciona tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Haz clic en «Configuración de mi cuenta» en el menú desplegable.
4. En el panel izquierdo, elige «Suscripciones».
5. Selecciona la suscripción a Xbox Live que deseas desactivar la auto-renovación.
6. Haz clic en «Administrar» junto a la suscripción seleccionada.
7. En la sección «Detalles de la suscripción», desplázate hacia abajo y busca la opción «Auto-renovación».
8. Desmarca la casilla de auto-renovación para cancelar la suscripción al final del período actual.
9. Haz clic en «Guardar cambios» para confirmar la desactivación del auto-renovación.
10. ¡Listo! Has desactivado la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live. No se te cobrará automáticamente cuando finalice el período actual de tu suscripción.
¿Puedo desactivar el auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live desde la Xbox One?
1. Enciende tu consola Xbox One y asegúrate de estar conectado a Internet.
2. Ve a la pantalla de inicio y desplázate hacia la derecha hasta encontrar la pestaña «Configuración».
3. Selecciona «Configuración» y luego «Cuenta».
4. En la sección «Pagos y facturación», elige «Suscripciones».
5. Selecciona la suscripción a Xbox Live que deseas desactivar la auto-renovación.
6. Haz clic en «Administrar» junto a la suscripción seleccionada.
7. En la pantalla de detalles de la suscripción, desplázate hacia abajo y busca la opción «Auto-renovación».
8. Desmarca la casilla de auto-renovación para cancelar la suscripción al final del período actual.
9. Presiona el botón «Guardar» para confirmar la desactivación de la auto-renovación.
10. ¡Listo! Has desactivado la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live desde tu Xbox One.
¿Cómo cancelo la auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live Gold en un dispositivo móvil?
1. Abre la aplicación Xbox en tu dispositivo móvil (disponible para Android e iOS).
2. Inicia sesión en tu cuenta de Xbox Live.
3. Toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.
4. Selecciona «Configuración» en el menú desplegable.
5. Desplázate hacia abajo y elige «Facturación e historial».
6. Toca «Suscripciones» y selecciona la suscripción a Xbox Live que deseas desactivar la auto-renovación.
7. En la página de detalles de la suscripción, busca la opción «Auto-renovación».
8. Toca el interruptor para desactivar la auto-renovación de la suscripción.
9. Confirma la cancelación de la auto-renovación tocando «Sí».
10. ¡Listo! Has cancelado la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live Gold en tu dispositivo móvil.
¿Se requiere una tarjeta de crédito para desactivar la auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live?
No, no se requiere una tarjeta de crédito para desactivar la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live. Puedes hacerlo siguiendo los pasos mencionados anteriormente y desactivar la auto-renovación mediante la configuración de tu cuenta.
¿Puedo desactivar la auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live antes de que finalice el período?
Sí, puedes desactivar la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live en cualquier momento, incluso antes de que finalice el período actual. Una vez desactivada, tu suscripción se cancelará automáticamente al finalizar el período actual y no se te cobrará nuevamente.
¿Cómo puedo saber si la auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live está activada?
Para saber si la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live está activada, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Xbox Live en la página web de Xbox.
2. Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Selecciona «Configuración de mi cuenta» en el menú desplegable.
4. En el panel izquierdo, elige «Suscripciones».
5. Busca la suscripción a Xbox Live que deseas verificar.
6. Si la casilla de auto-renovación está marcada, significa que la auto-renovación está activada.
¿Cómo puedo reactivar la auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live?
1. Inicia sesión en tu cuenta de Xbox Live utilizando tu correo electrónico y contraseña.
2. Selecciona tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Haz clic en «Configuración de mi cuenta» en el menú desplegable.
4. En el panel izquierdo, elige «Suscripciones».
5. Selecciona la suscripción a Xbox Live que deseas reactivar la auto-renovación.
6. Haz clic en «Administrar» junto a la suscripción seleccionada.
7. En la sección «Detalles de la suscripción», desplázate hacia abajo y busca la opción «Auto-renovación».
8. Marca la casilla de auto-renovación para activar la suscripción al final del período actual.
9. Haz clic en «Guardar cambios» para confirmar la reactivación de la auto-renovación.
10. ¡Listo! Has reactivado la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live. Se te cobrará automáticamente al finalizar el período actual de tu suscripción.
¿Puedo desactivar la auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live sin iniciar sesión?
No, no puedes desactivar la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live sin iniciar sesión en tu cuenta. Debes acceder a la configuración de tu cuenta a través de la página web de Xbox o la aplicación Xbox en tu dispositivo móvil para realizar los cambios necesarios.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la desactivación de la auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live?
La desactivación de la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live se procesa de forma inmediata una vez que realizas el cambio en la configuración de tu cuenta. No hay un tiempo de espera adicional. Recibirás una confirmación en pantalla de que la auto-renovación ha sido desactivada correctamente.
¿Puedo desactivar la auto-renovación de mi suscripción a Xbox Live si tengo un saldo pendiente?
No, no puedes desactivar la auto-renovación de tu suscripción a Xbox Live si tienes un saldo pendiente en tu cuenta. Debes pagar el saldo restante antes de poder realizar cambios en la auto-renovación de tu suscripción.