¿Quieres que tu negocio destaque en Google? Con Google My Business puedes gestionar la información que aparece en el buscador, en Maps y en otros productos de Google. Desde horarios de apertura y cierre hasta reseñas de clientes, esta herramienta te permite controlar la imagen que proyectas a tus clientes potenciales. En este artículo te enseñaremos cómo gestionar en Google My Business, para que puedas sacar el máximo provecho de esta plataforma y aprovechar al máximo todas sus funcionalidades. ¡Sigue leyendo para convertirte en un experto en Google My Business!

– Paso a paso -- ¿Cómo gestionar en Google My Business?

• Primero, accede a tu cuenta de Google y haz clic en el icono de Google My Business.
• Luego, selecciona la ficha de tu empresa si ya está verificada, o reclámala si aún no lo has hecho.
• A continuación, verifica que la información de tu empresa sea correcta, incluyendo la dirección, número de teléfono, y horario de atención.
• Después, añade fotos de alta calidad de tu empresa, incluyendo el logotipo, el interior, y el exterior del negocio.
• Posteriormente, anima a tus clientes a dejar reseñas y responde a todas, tanto las positivas como las negativas, de manera profesional y agradecida.
• Por último, publica contenido regularmente, como actualizaciones, ofertas especiales, eventos, y novedades sobre tu empresa. Esto mantendrá a tus clientes comprometidos y al tanto de las novedades.

Q&A

Preguntas Frecuentes sobre Cómo Gestionar en Google My Business

¿Cómo crear una cuenta en Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google.
2. Ve a la página de Google My Business.
3. Haz clic en «Comenzar ahora».
4. Sigue las instrucciones para completar tu perfil de negocio.

¿Cómo reclamar una ubicación en Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Busca la ubicación que desees reclamar.
3. Haz clic en «Solicitar propiedad».
4. Sigue las instrucciones para verificar que eres el propietario del negocio.

¿Cómo agregar o cambiar la dirección en Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Selecciona la ubicación que quieres editar.
3. Haz clic en «Información» en el menú lateral.
4. Editar la dirección y haz clic en «Aplicar».

¿Cómo agregar fotos a Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Selecciona la ubicación a la que quieres añadir fotos.
3. Haz clic en «Fotos» en el menú lateral.
4. Selecciona las fotos que deseas subir desde tu dispositivo y haz clic en «Subir».

¿Cómo responder a reseñas en Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Ve a la sección de «Reseñas» en el menú lateral.
3. Selecciona la reseña a la que quieres responder.
4. Escribe tu respuesta y haz clic en «Publicar».

¿Cómo crear publicaciones en Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Ve a la sección de «Publicaciones» en el menú lateral.
3. Haz clic en el ícono «+» para crear una nueva publicación.
4. Escribe tu publicación, añade una foto si lo deseas, y haz clic en «Publicar».

¿Cómo consultar las estadísticas en Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Ve a la sección de «Estadísticas» en el menú lateral.
3. Selecciona el rango de fechas que deseas consultar.
4. Explora las diferentes métricas de rendimiento de tu perfil de negocio.

¿Cómo gestionar múltiples ubicaciones en Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Ve a la sección de «Ubicaciones» en el menú lateral.
3. Haz clic en «Administrar ubicaciones» para agregar, editar o eliminar ubicaciones.
4. Sigue las indicaciones para realizar las acciones deseadas en cada ubicación.

¿Cómo agregar un enlace de reservas a Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Selecciona la ubicación a la que quieres añadir un enlace de reservas.
3. Haz clic en «Información» en el menú lateral.
4. Agrega el enlace de reservas en el campo correspondiente y haz clic en «Aplicar».

¿Cómo verificar mi empresa en Google My Business?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
2. Ve a la sección de «Ubicaciones» en el menú lateral.
3. Haz clic en «Verificación» al lado de la ubicación que deseas verificar.
4. Sigue las instrucciones para completar el proceso de verificación, que puede incluir recibir un correo postal o una llamada telefónica a la ubicación de tu negocio.

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