Sistema técnico: concepto y características, elementos, ejemplos
El sistema técnico es un conjunto conformado por máquinas, procesos y seres humanos a través del cual es posible transformar elementos. La intención es obtener un resultado determinado, gracias a la aplicación de distintas estrategias generadas a partir de dicho conjunto.
Un sistema técnico incluye tecnologías, instrumentos, procesos y métodos específicos que se ponen en funcionamiento siguiendo un orden predeterminado. El resultado de la conjugación de todos estos elementos es el desarrollo de algún producto o servicio.
El principal objetivo de un sistema técnico es generar un proceso de producción que sea altamente eficiente en los ámbitos económico y técnico. Los agentes humanos que forman parte de este sistema pueden ser representantes de distintas disciplinas; esto enriquecerá el proceso y permitirá que se alcancen los objetivos.
Los resultados de un sistema técnico deben poder ser medidos cuantitativamente. De esta forma es posible evaluar los niveles de productividad alcanzados, así como la calidad de las relaciones entre cada uno de los factores que participan en el sistema.
Índice del artículo
Un sistema técnico es aquel engranaje de diversos agentes, tanto materiales como humanos, que tiene como finalidad principal realizar una labor de producción transformando elementos para responder a necesidades determinadas.
A continuación detallaremos las características más relevantes de los sistemas técnicos:
– Son estructuras que combinan componentes de diversas índoles, tanto materiales como humanas.
– La finalidad de los sistemas es hacer que los componentes que lo integran funcionen en conjunto para lograr el resultado deseado.
– En los sistemas técnicos deben participar al menos dos componentes.
– Están estructurados con base en la productividad. Todo sistema técnico busca ser eficiente al producir o transformar la materia correspondiente.
– El funcionamiento de un sistema técnico tiene que ser medible, ya que esto determinará qué tan productivo es y cuál es la calidad de los resultados que se están obteniendo.
– Es indispensable la participación de uno o varios agentes humanos. El protagonismo de las personas variará según el tipo de sistema técnico.
– A su vez, cada sistema técnico está conformado por una cantidad de subsistemas, cada uno con sus propios procesos de producción.
– Entre un conjunto de sistemas técnicos relacionados con una misma función, el sistema más complejo se considera el principal. Aquellos de menor complejidad serán subsistemas del primordial.
– Cada elemento y tarea asociados con el sistema técnico están interconectadas entre sí. La correcta interacción entre cada elemento será clave para lograr los resultados esperados.
– En un sistema técnico es fundamental mantener una observación constante y aguda. De esta manera es más probable garantizar la calidad del proceso en conjunto.
– Cada subsistema puede mejorarse de ser necesario. El objetivo final es que el engranaje en su totalidad genere los resultados que se requieren; por ello, todos los procesos asociados al sistema técnico deben poder analizarse en cualquier momento.
– Dado que la productividad es el principal objetivo de un sistema técnico, las modificaciones que sean necesarias deben poder realizarse de manera rápida y eficiente.
– Todos los componentes de un sistema están interrelacionados. Por esto es necesario tomar en cuenta que cada cambio hecho en una parte del proceso tendrá efectos palpables en otras áreas del sistema.
– Para que los sistemas técnicos funcionen como un conjunto es necesario que haya algún tipo de energía que les permita accionarse. Por ejemplo, en un sistema cuyos componentes sean una persona, una llave y un cerrojo, nada sucederá a menos que la persona produzca la energía necesaria para tomar la llave, meterla en el cerrojo y rotar su mano.
– Los sistemas técnicos deben ser funcionales. Siempre tienen un objetivo concreto a través del cual se transforma alguna materia, se produce un bien o se entrega un servicio.
– En general, los sistemas técnicos están vigentes hasta que dejan de ser productivos o hasta que aparece una nueva tecnología que tiene un mejor desempeño.
En los sistemas técnicos participan tanto componentes materiales como agentes humanos y otro tipo de estructuras. A continuación detallaremos las características más importantes de los principales elementos que conforman un sistema técnico:
Esta noción puede tener varias acepciones; por un lado, un elemento material corresponde a toda aquella materia prima que se utiliza para crear un producto.
Por otro lado, también se considera elemento material el conjunto de componentes tecnológicos que participan en un proceso determinado, o incluso la energía que permite que todo el sistema se ponga en marcha.
Como mencionamos anteriormente, un sistema técnico necesita de forma irrenunciable un agente humano que participe activamente. De hecho, esto es lo que diferencia un sistema técnico de un aparato: el segundo no necesita la participación humana, el primero sí.
Las personas que forma parte de un sistema técnico deben contar con los conocimientos necesarios para cumplir con su función dentro del proceso de producción.
Estos individuos pueden interactuar con los componentes del sistema desde distintas aproximaciones. Por ejemplo, puede tratarse de técnicos especializados que ponen en marcha el engranaje, y también pueden ser usuarios de un determinado servicio que tienen la potestad de activar o desactivar el sistema.
Dependiendo de la función que desempeñen, puede haber una o más personas dentro de un sistema técnico. Lo fundamental es que las acciones asignadas puedan ser ejecutadas debidamente, de manera que el sistema mantenga su funcionamiento óptimo.
Por esto, en ocasiones será necesario contar con varias personas para que el proceso fluya de forma más eficiente posible.
Se trata de las interacciones específicas que permiten que se obtengan los resultados planteados. Estas estructuras están presentes en todos los ámbitos del sistema: desde la transformación material como tal hasta la gestión general, que garantiza que todo fluya de manera correcta.
Las estructuras de los sistemas técnicos pueden tener áreas automatizadas, que ayudarán a aumentar la eficiencia de los procesos. Así mismo, es necesario que haya observación y monitoreo constante para garantizar que el sistema está funcionando correctamente.
Estas estructuras dependerán directamente de las funciones y resultados que se esperan de un sistema técnico determinado; por ello, cada sistema puede tener una estructura diferente, totalmente adaptada a sus necesidades específicas.
Todo sistema técnico debe tener unos objetivos específicos, dado que busca lograr algo concreto. Es necesario tener muy claros cuáles son los objetivos del sistema y de todos los subsistemas que lo componen, para así poder crear la estructura más adecuada para lograr las metas planteadas.
Lo ideal es plantear un gran objetivo principal que responda a la función primaria del sistema y una serie de objetivos secundarios, cuya consecución será fundamental para poder obtener resultados finales que sean favorables.
Los sistemas técnicos son funcionales, lo que implica que obligatoriamente deben arrojar resultados concretos y medibles.
La interacción de los distintos componentes de un sistema técnico determinará los resultados que se obtendrán. Es importante tener claro que estos resultados no siempre coincidirán con los objetivos planteados; por esto es fundamental tener el registro de todo el proceso, considerando todos los datos posibles y midiendo cada desempeño.
Un sistema técnico es un elemento que está en constante transformación. El registro correcto de los procedimientos permitirá la mejora constante y la obtención de óptimos resultados.
Los sistemas técnicos de este tipo establecen un vínculo que se caracteriza por ser bastante directo. La persona o el grupo de personas tienen todos los conocimientos necesarios para llevar a cabo la transformación requerida.
La persona puede hacer uso de una o varias herramientas que le permitan transformar la materia en cuestión, pero no hay intervención de maquinarias elaboradas. Tiene la habilidad técnica requerida, razón por la cual puede llevar a cabo la transformación por su propia cuenta.
Esta relación permite una producción más eficiente y abundante, pues la máquina aporta al sistema mayor rapidez en varios de los procesos que lo conforman.
Así mismo, la persona o grupo de personas son fundamentales para accionar la máquina y monitorear su funcionamiento en todo momento. Las máquinas tienen mayor participación en la labor de transformación y producción, pero estas no podrían funcionar de no ser por la energía que proviene del ser humano.
En este caso, los resultados obtenidos están más alejados de los agentes humanos, pues se trata de un sistema técnico configurado de tal forma que todo el proceso productivo depende de una maquinaria.
Evidentemente, el agente humano siempre debe estar en la ecuación para ejercer controles de calidad y monitorear los procedimientos, pero en los sistemas de tipo máquina-producto las personas juegan un papel secundario en cuando a la transformación de la materia prima.
– La construcción artesanal de piezas de joyería es un sistema de tipo persona-producto. Con ayuda de herramientas complementarias, una persona crea joyas con sus propias manos. Es quien trasforma la materia para obtener el resultado final.
– Un servicio de fotocopias corresponde a un sistema persona-máquina. La persona debe accionar de forma activa las distintas opciones que ofrece la máquina fotocopiadora, que posteriormente comenzará a reproducir un material determinado.
– La creación de piezas de madera a través de una máquina de corte láser es un sistema técnico máquina-producto. El agente humano otorga la instrucción inicial y monitorea el proceso, pero la máquina es la que transforma la materia hasta obtener el producto final.
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