Persuadir: qué es, significado, definición
Persuadir es intentar influir en el comportamiento o pensamientos de otra persona. Se trata de un esfuerzo intencional por influir en el estado mental de otra persona a través de la comunicación.
El término proviene del latín persuādeō, cuyo significado es convencer. Por ejemplo, una persona puede intentar persuadir a otra para que compre un televisor o para que estudie una carrera determinada.
Diferencia entre persuadir y coaccionar
Es fundamental que la persona a quien se desea convencer se encuentre de cierta manera en la libertad de elegir cambiar o no su estado mental, para poder considerarse como una auténtica persuasión. No debe encontrarse forzada por la violencia a decir o actuar de cierta forma.
Ejemplo:
Un ladrón amenaza a una víctima con disparar si no le es entregado el dinero que posee. No puede considerarse persuadir a la acción realizada por el sujeto con el arma.
En contraste, una persona que ha sido expuesta a un anuncio de televisión, el cual le invita a donar dinero para una obra de caridad, donde posteriormente ella accede a entregar una cantidad a la causa. En esta ocasión, si puede hablarse de un caso de persuasión.
Clasificación de la persuasión
Una vez aclaradas las características fundamentales, se puede pasar a la clasificación de la persuasión. Esta puede separarse en dos grandes tipos de acuerdo al sujeto final en el quien se desea causar un cambio:
Persuasión cognoscitiva
Toda persona, después de recopilar información de su entorno, analizar consecuencias y beneficios, toma decisiones permitiéndose realizar un juicio de convicción para elegir las resoluciones adecuadas que le permitirán controlar su situación emocional, social o física.
A esta persuasión, realizada de modo personal se le conoce como persuasión cognoscitiva. El individuo se “convence” a si mismo de que está haciendo lo correcto.
Persuasión ideológica o propaganda
Cuando se plantea generar un cambio en las opiniones o sentimientos ajenos al individuo, se dice que se aplica una persuasión ideológica o propaganda. Ejemplos de este tipo de persuasión son los discursos políticos, campañas de marketing, anuncios televisivos.
Respecto a este tipo, se considera que aquella convicción conseguida a través de mecanismos racionales, dura más tiempo e influye en los pensamientos posteriores y comportamientos en mayor medida que la persuasión a través de mecanismos no racionales.
Métodos de persuasión
Existen diferentes mecanismos por medio de los cuales se puede llegar al convencimiento de un individuo. Se mencionan algunos a continuación:
Oscilación cognitiva
Busca conocer las creencias irracionales de un sujeto, aquellas carentes de fundamento y pueden derribarse de una manera relativamente simple, provocando el fenómeno de la vacilación. Una vez reconocido lo vulnerable de sus razones para permanecer en cierta actitud, puede inclinarse por una nueva.
Este momento de crisis es el utilizado por el persuasor, quien introduce una nueva idea, la cual se presenta con razones suficientes para demostrar su conveniencia o veracidad. El persuadido adopta la idea, realizando cambios en su modo de pensar y por tanto, cambiando su actitud.
Cómo anular la persuasión
Así como han evolucionado los métodos utilizados para persuadir, en contraparte, se han desarrollado también métodos cuya finalidad es frenarla.
Algunos enfoques contemporáneos se concentran en inducir actitudes más resistentes en áreas de crucial importancia como salud, educación o religión. De manera que un ataque persuasivo contra tales convicciones no consiga el resultado esperado.
Esto resulta particularmente importante debido a estudios que muestran lo vulnerables que son los ideales más apreciados y creencias fundamentales.
La razón se basa en que tales convicciones han sido simplemente endosadas y raramente defendidas, por lo que se cree que con una mejor educación el individuo se vuelve más resistente a la persuasión.
Referencias
- History of Thetoric, Volume I: he Art of Persuasion in Greece (Vol. 1). Princeton University Press. p.26.
- Knowles, E. S., & Linn, J. A. (2004). Resistance and Persuasion. New York: Lawrence Erlbaum Associates, Inc. p.7.
- Roiz Miquel Técnicas modernas de persuasión Recuperado de imagenes.mailxmail.com.