¿De dónde obtienen los reporteros la información para elaborar un reportaje?
Los reporteros obtienen la información que necesitan a partir de diversas fuentes, como entrevistas, documentos, videos, fotos y más. El reportero debe asegurarse de que sean fiables, para que su reportaje aporte información de valor a sus lectores o espectadores.
Un reportaje es un documento (escrito o audiovisual) de carácter informativo que trata sobre distintas temáticas, y que además se matiza con la interpretación que su autor hace acerca del asunto.
Principales fuentes de información para un reportaje
Hay muchas formas de obtener información, de manera directa o indirecta. Con los avances actuales en la comunicación, el reportero dispone ahora de una serie de recursos, como las redes sociales y el internet, que le permiten acceder rápidamente a lo que necesita saber.
Las personas, incluyendo al mismo reportero, son fuentes de información a las que se puede acceder mediante diversos recursos: entrevistas, encuestas y cuestionarios. Asimismo, documentos y publicaciones de todo tipo son la otra gran fuente disponible de información.
A continuación se describen brevemente algunos ejemplos de fuentes de información que un reportero puede utilizar en su trabajo. Normalmente los reporteros emplean más de una a la hora de realizar un reportaje.
Observación directa
En su búsqueda de fuentes de información, muchos reporteros se convierten ellos mismos en testigos de los hechos. En estos casos, ellos son sus propias fuentes de información por observación directa.
Internet
Esta es una extensa fuente de información para cualquier temática. Casi todos los diarios, revistas, entidades gubernamentales, empresas y muchas personas tienen un sitio web, en el cual publican actividades, sucesos, datos, opiniones y mucho más.
El reportero también encontrará libros, revistas, artículos, bases de datos, documentos, fotografías y vídeos de los que puede valerse, muchos de ellos gratuitos.
Por ello el internet presenta muchas ventajas como fuente de información: rápido acceso, bajo coste y puede mostrar numerosos puntos de vista que el reportero puede contrastar a la hora de investigar sobre un tema.
Entrevistas
Este tradicional recurso consiste en el diálogo entre el investigador y las personas que tienen la información buscada. Se puede entrevistar a los testigos de un suceso impactante, o bien a un experto en el tema objetivo del reportaje, cuya opinión sea relevante y clarificadora.
Encuestas
Son cuestionarios muy precisos mediante los cuales se puede averiguar la opinión, actitudes y preferencia de un cierto grupo de personas, sea grande o pequeño. Hay muchos tipos de encuestas y procedimientos estandarizados para obtener resultados fiables.
Las encuestas pueden realizarse de varias formas: vía correo electrónico, por teléfono, personales o escritas.
Imágenes y vídeos
Las imágenes son fuentes visuales de gran importancia, que abarcan no solo las fotografías sino también pinturas y dibujos, sobre todo si, por la época, no se dispone de aquellas. No es en vano el dicho de que una imagen vale más que mil palabras, porque realmente contienen una gran cantidad de información.
Presencia en el lugar de los hechos
En ocasiones, los reporteros se encuentran en el lugar de los hechos y obtienen de primera mano la información que necesitan. Esto es bastante improbable en el caso de imprevistos, pero tratándose de hechos en desarrollo o que ya están previstos, el reportero mismo se convierte en la fuente del reportaje.
Redes sociales
En tiempos recientes, la amplia difusión de las redes sociales ha hecho que muchos reporteros las consideren fuentes de información.
Sin embargo, la fiabilidad de esta fuente no está garantizada, por lo que su uso plantea serias dudas, al punto de que muchos profesionales no consideran las redes como verdaderas fuentes de información periodística fiable.
Documentos escritos
Un documento oficial de una organización, la copia de una carta o incluso un correo electrónico es una fuente valiosa de información al momento de elaborar un reportaje.
Un ejemplo muy famoso fue el escándalo de los correos electrónicos de la senadora Hillary Clinton durante las elecciones presidenciales de 2016.