¿Qué es el entorno demográfico de una empresa? (con ejemplos)
El entorno demográfico de una empresa se refiere a todos los factores estadísticos del mercado en el que opera una organización y que se utilizan para segmentar la población objetivo para así poder realizar un marketing efectivo.
Por tanto, este concepto corresponde a las características de la población humana que rodea a una compañía y que afecta en gran medida a los mercados.
Entre los elementos del entorno demográfico están las características que a menudo se usan para los fines de segmentación, tales como las distribuciones de edad, educación, defunciones y nacimientos, estado civil, inmigración, sexo, dispersión geográfica y afiliaciones religiosas.
Las empresas y las organizaciones gubernamentales utilizan las directrices del entorno demográfico para realizar investigaciones económicas y de mercado para poder desarrollar sus políticas.
Por ejemplo, una empresa que venda vehículos de alta gama querrá saber cuántas personas están llegando a la edad de jubilación y qué porcentaje de esa población tendrá los recursos para comprar su producto hoy y dentro de unos años en el futuro.
Índice del artículo
- 1 ¿En qué consiste el entorno demográfico empresarial?
- 2 Objetivos
- 3 Cambios del entorno demográfico
- 4 Precauciones en su uso
- 5 Ejemplos
- 6 Referencias
Se suelen combinar varias variables para crear el entorno demográfico de un mercado objetivo. En base a los datos del entorno demográfico, una empresa puede desarrollar estrategias bien definidas y útiles para llegar a más población.
Las poblaciones nunca son constantes. Siempre migran de un lugar a otro, mueren o nacen. Por tanto, no se puede recopilar una sola vez los datos demográficos. Se tiene que recopilar continuamente la información sobre las personas para tener una imagen de lo que está sucediendo en el mundo real en cualquier momento dado.
La investigación demográfica podrá incluir una gran variedad de características utilizadas para segmentar la población de un país en grupos que se ajusten al perfil del cliente objetivo de una empresa.
– Segmentar el mercado, determinando qué subgrupos existen dentro de la población general.
– Crear una imagen clara y completa de las características mostradas por los miembros típicos de cada segmento.
Después de construir este entorno demográfico, se podrá usar para desarrollar la estrategia y el plan de marketing que lo acompaña. Igualmente, se podrán hacer recomendaciones sobre cambiar, disminuir o aumentar los productos o servicios ofrecidos.
El entorno demográfico puede servir bastante para establecer el mix publicitario y obtener los mejores resultados. La divulgación forma parte de este mix, principalmente cuando las empresas se encuentran en las primeras fases de entrada a un mercado y lanzan allí nuevos productos.
Según sea el entorno demográfico, se podrán realizar ajustes en las características del producto, la estrategia de distribución y en otros elementos, para así poder llegar al segmento de mercado con el mayor potencial.
Los cambios en el tamaño o en la estructura de la población de un país pueden tener consecuencias importantes para las empresas, tanto a corto como a largo plazo.
Debido al aumento de la globalización y el comercio internacional, el impacto de los cambios del entorno demográfico tiene una dimensión internacional para un número creciente de organizaciones. Puede tener un impacto en la estructura social y económica de un país, dando lugar a un aumento o reducción de la demanda. Los cambios pueden ser:
A medida que las poblaciones crecen, la demanda de muchos tipos de bienes y servicios también tiende a ascender. Una población en crecimiento también proporciona una fuerza laboral más grande.
Cuando la tasa de natalidad es decreciente tendrá una influencia negativa en la compra de productos para niños, juguetes, cuidado infantil, cómics, etc. Igualmente podrá haber una disminución en la cantidad de jóvenes disponibles para ser incluidos en la fuerza laboral para sustituir a quienes se jubilen.
Pueden afectar la demanda de productos alimenticios, ropa y servicios particulares. Algunos investigadores también sostienen que una fuerza laboral más diversa puede mejorar el rendimiento de una empresa.
Esto afectará el consumo de una gama de bienes y servicios, que incluyen vivienda, educación, atención médica, transporte, energía y muchos productos básicos. También puede afectar los precios en el mercado inmobiliario y la composición del mercado laboral local.
El entorno demográfico es básicamente un ejercicio para hacer generalizaciones sobre grupos de personas. Al igual que con todas esas generalizaciones, muchas personas dentro de estos grupos no se ajustarán al perfil.
La información del entorno demográfico ofrece datos probabilísticos sobre grupos, y no sobre individuos específicos. Los críticos cuestionan que tales generalizaciones solo pueden ofrecer una visión limitada.
Este enfoque puede conducir a veces a la pérdida de clientes potenciales que no se ajusten a la tendencia demográfica general, porque la empresa no se enfocará a atraer esos clientes.
También se debe evitar interpretar el entorno demográfico utilizando solo la comprensión de las culturas locales propias. Por ejemplo, generalizaciones aplicadas a los preadolescentes (niños entre 9-12 años) en Estados Unidos pueden no aplicarse a los niños preadolescentes en otros lugares.
La investigación de mercado deberá tratar de alcanzar una muestra completa sobre cómo las características demográficas tienden a influir en el comportamiento del consumidor en un mercado particular, en lugar de aplicar solo estereotipos de otros lugares.
Envejecimiento de la población
– Mayor demanda de servicios para apoyar a las personas mayores. Por ejemplo, atención médica.
– El aumento de los ingresos disponibles de las personas mayores se refleja en una mayor demanda de bienes y servicios. Por ejemplo, vacaciones.
Altos niveles de inmigración
– Las empresas pueden crecer más rápido con una mayor oferta de mano de obra, particularmente en los sectores agrícola y de servicios.
– Incremento en el tamaño de la fuerza laboral, manteniendo potencialmente bajas las tasas salariales.
– Mayores costos y una mayor demanda de los servicios públicos. Por ejemplo, educación, salud, vivienda.
Papel de la mujer como fuerza laboral
Las madres fueron en 2012 el principal sostén de la familia en el 41% de los hogares con hijos. Aunque ha aumentado el número de mujeres en puestos de liderazgo, todavía representan una pequeña porción como líderes políticos y empresariales.
Mayor diversidad racial y étnica
Actualmente, la población nacida en el extranjero es del 14%, en comparación con el 5% en 1965. Se estima que para 2055 Estados Unidos no tendrá una única mayoría racial o étnica.
Reducción de la clase media
La proporción de adultos que viven en hogares de ingresos medios cayó al 50% en 2015, después de más de cuatro décadas en las que esos hogares eran la mayoría económica de la nación.
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