Comunicación colectiva: características, medios y ejemplos
La comunicación colectiva es un tipo de intercambio de información en el que una fuente principal transmite un mensaje de forma masiva a un número elevado de personas, de una forma completamente unilateral. Esto quiere decir que los receptores del primer mensaje no pueden responder, algo que no ocurre en la mayoría de procesos comunicativos.
La comunicación colectiva o mass media se realiza principalmente a través de tecnologías como la prensa, la televisión o la radio. En la actualidad, a todos estos medios se les ha sumado también Internet, aunque en este caso las características son un poco diferentes porque en la mayoría de ocasiones sí que existe cierta reciprocidad entre emisor y receptor.
Tradicionalmente los medios de comunicación colectiva estaban en manos de unos pocos, normalmente del gobierno y de una serie de empresas privadas que controlaban los canales de televisión, radio y prensa. Hoy en día, sin embargo, las redes han democratizado en gran medida la transmisión masiva de información.
Sin embargo, a pesar de la feroz competencia que le ha supuesto Internet a los mass media tradicionales, estos todavía siguen gozando de mucho poder. En este artículo veremos las características más importantes de la comunicación colectiva además de algunos de sus ejemplos más representativos.
Índice del artículo
- 1 Características de la comunicación colectiva
- 2 Medios de comunicación colectiva
- 3 Ejemplos
- 4 Referencias
La mayoría de tipos de comunicación pueden producirse entre personas de toda clase y condición social. Sin embargo, esto no ocurre con la comunicación colectiva. Para poder llevarla a cabo es necesario contar con ciertos recursos, seguir normas específicas y tener una audiencia interesada en el mensaje que se quiere enviar.
Tradicionalmente los únicos que podían hacer uso de la comunicación colectiva eran los grandes empresarios, los dueños de cadenas de televisión y de radio, y los periódicos. Hoy en día este sector se ha democratizado mucho más con la aparición de plataformas como los blogs o YouTube, pero aún así no todo el mundo es capaz de acceder a este tipo de comunicación.
La comunicación colectiva tiene la particularidad de que es capaz de influir de manera muy directa sobre las opiniones, pensamientos e ideas de un gran número de personas al mismo tiempo. Como consecuencia tiene el poder de marcar la opinión pública de manera muy sencilla.
Los medios de comunicación son muy conscientes de esto y normalmente tratan de mantener la neutralidad y la objetividad para informar de la manera menos sesgada posible de lo que ocurre.
En algunas ocasiones, sin embargo, ciertos medios pueden llegar a manipular sus emisiones para controlar la opinión de la población general y conseguir ciertos objetivos.
La gran mayoría de tipos de comunicación pueden llevarse a cabo cara a cara y por lo tanto no requieren de ningún equipamiento ni condiciones especiales. En este sentido la comunicación colectiva es bastante distinta, ya que para llegar a un gran número de personas al mismo tiempo es necesario contar con cierto apoyo tecnológico.
Así, la comunicación colectiva como tal apareció por primera vez con la creación de la imprenta, que permitía transmitir un mensaje de manera relativamente rápida a un gran número de personas. Después, cada nuevo avance en las telecomunicaciones ha permitido expandir el campo de acción y el alcance de esta forma de transmitir información.
Por definición la comunicación colectiva no está dirigida a un individuo en concreto, sino que ataca a una audiencia más o menos amplia y personalizada. Una de las consecuencias más importantes de esto es que a diferencia de casi todos los demás tipos de comunicación, esta es totalmente impersonal.
Cuando alguien recibe un mensaje transmitido mediante la comunicación colectiva, la información que le llega no es exclusiva para él. Por el contrario, una gran cantidad de personas en todo el mundo pueden estar recibiendo el mismo mensaje. Como consecuencia todo el proceso es más frío y suele tener menos impacto que otros tipos de comunicación más cercanos.
Los medios de comunicación colectiva están íntimamente ligados con las tecnologías que han ido apareciendo a lo largo de la historia. En esta sección veremos cuáles son los medios de este tipo más importantes además de sus características más importantes.
Uno de los primeros tipos de comunicación colectiva en aparecer fue la prensa escrita, formada por periódicos, revistas y otras publicaciones similares.
Gracias a ellas, millones de personas pueden acceder a los mismos contenidos de forma fácil y sencilla, de tal manera que tienen la posibilidad de saber qué está ocurriendo en el mundo y de acceder a nueva información.
La radio fue el primer medio de comunicación masivo en aparecer. La imprenta permitió transmitir información a mucha gente al mismo tiempo, pero aún así su alcance estaba limitado y usar este medio suponía un gasto importante de medios materiales.
Con la radio esto no ocurre. Un solo locutor puede transmitir su mensaje a millones de personas al mismo tiempo, siempre y cuando cuente con la tecnología adecuada. Al mismo tiempo, la comunicación es ligeramente más personal, ya que la voz nos transmite mucha más información que la palabra escrita.
La televisión supuso toda una revolución en el mundo de la comunicación colectiva. Hoy en día prácticamente todos los hogares del mundo occidental cuentan con al menos una televisión, y sus programas tienen una gran influencia sobre nuestras opiniones y formas de pensar.
La última gran revolución en el mundo de las comunicaciones apareció con la llegada de Internet y todas las herramientas que ha traído consigo. Hoy en día, cualquier persona con un poco de ingenio y perseverancia puede conseguir una audiencia de buen tamaño y transmitir su mensaje de diferentes maneras, haciéndole la competencia a los medios de comunicación tradicionales.
Así, en la actualidad muchos de los métodos de comunicación colectiva tienen que ver con Internet: blogs, podcasts, vídeos de YouTube, redes sociales… Todos ellos nos permiten transmitir nuestras ideas a millones de personas en todo el mundo de manera instantánea, además de permitir cierta reciprocidad en la comunicación que no está presente en el resto de tipos.
Para finalizar veremos algunos ejemplos de procesos de comunicación colectiva.
– Un presentador de televisión transmitiendo las noticias más importantes del día.
– Un locutor de radio hablando sobre la publicación de un nuevo disco de un conocido artista.
– Un youtuber publicando un vídeo de opinión y consiguiendo varios millones de visitas.
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