¿Cuáles son los Elementos del Producto?
Los elementos del producto son la serie de propiedades que lo identifican y caracterizan, como el diseño, el precio o la marca. Desde el punto de vista de mercadotecnia, estas propiedades son las que hacen decidir al público si consumir un artículo o no.
Cuando se lanza un producto al mercado las empresas ponen mucha atención a los elementos que lo conforman. De esta forma se obtiene información sobre los resultados, si es necesario cambiar algo y qué está funcionando.
Suelen hacerse estudios de mercado que intentan una de dos cosas; suponer lo que al público le gusta y replicarlo, o crear algo que suponen les gustará.
Elementos principales de un producto
Detalles que pueden parecer insignificantes o incluso pasar desapercibidos de manera inconsciente por el consumidor son minuciosamente preparados por quienes lanzan productos al mercado.
Los colores, las etiquetas e incluso la forma de un envase hacen que las personas se decanten por comprar un artículo u otro.
Diseño
El diseño engloba varias características de un producto. Aunque son más notorias las de tipo visual, cualquier factor como la eficacia, seguridad o forma de envasado/empaquetado afectará e influirá cómo los consumidores perciben el producto.
En muchas ocasiones soluciones simples o elegantes generan más ventas. Un ejemplo son las botellas de agua con tapas que no necesitan desenroscarse o las latas que pueden abrirse sin destapador gracias a un gancho ya incorporado.
Precio
Es precios es la más obvia de las razones para comprar o no un artículo en específico.
Para un modelo de ventas exitoso es necesario un correcto equilibrio entre el precio del producto y sus características.
Es importante poner un precio equilibrado para que todo el proceso de elaboración y posterior venta sea rentable.
Es posible manejar esta variable ofreciendo algunas características extras a un producto (como ofertas, garantía o mejor calidad) para destacar entre la competencia.
Marca
El nombre de cualquier producto es la forma en la que se identifica, y puede tener un papel crucial en su popularidad. Por esto que se usan nombres atractivos, fáciles de pronunciar o que recuerden a palabras agradables.
Una técnica bastante utilizada en la publicidad es la deformación, que consiste en crear un nombre que en realidad no significa nada, pero tiene atractivo comercial y está relacionado fonéticamente con un área de venta.
Envase
Conjuntamente con el diseño de un producto, el envase es el que lo presenta visualmente y califica su atractivo o efectividad.
Envases más ergonómicos o más eficientes a la hora de usarse normalmente son más populares y atraen a más personas.
Un ejemplo de cómo la efectividad de un envase aumenta su popularidad puede observarse sobre todo en las salsas y condimentos como el cátsup o la mostaza.
Las variedades envasadas en botellas de plástico que puedan apretarse para servir directamente sobre la comida son más preferidas que las que se comercializan en frascos y botellas de vidrio.
Reputación
La calidad necesita el respaldo de una adecuada reputación. Son normales los casos donde un producto de buena calidad no es popular por ser desconocido y por lo tanto no cuenta con la confianza del público.
En el caso contrario, cuando un producto goza de una buena reputación, se genera un efecto de bola de nieve, donde los consumidores lo siguen prefiriendo sobre otros porque ya se han acostumbrado a el.
Referencias
- What Is Product Strategy? (s.f.). Recuperado el 3 de diciembre de 2017, de Study.
- George Root (s.f.). Elements of Product Strategy. Recuperado el 3 de diciembre de 2017, de Small Business.
- Product design and development (s.f.). Recuperado el 3 de diciembre de 2017, de KEMI.
- Elementos que forman el producto (4 de diciembre de 2008). Recuperado el 3 de diciembre de 2017, de Mercadotecnia.
- Características del producto (s.f.). Recuperado el 3 de diciembre de 2017, de Gestiopolis.