Descripción de la empresa: qué es, para qué es, cómo hacerla, ejemplos
¿Qué es la descripción de la empresa?
La descripción de la empresa es un resumen de los puntos más importantes de la empresa: su historial, el equipo gerencial, dónde se encuentra, qué hace y qué espera lograr, la declaración de la misión y la estructura legal. Generalmente aparece después del resumen ejecutivo en el plan de negocios.
¿Para qué sirve este documento? La descripción de la empresa describe la visión y la dirección de la compañía para que los posibles prestamistas y socios puedan obtener una impresión precisa sobre la misma.
Este suele ser el capítulo más corto del plan de negocios, pero eso no reduce su importancia. Si este plan se expone a personas ajenas a la empresa, es la oportunidad de presentar a la compañía.
Al redactar esta sección del plan de negocios, hay que concentrarse en los aspectos más relevantes: quién es el fundador y el propietario, miembros destacados del equipo, producto o servicio, por qué es único. Hay que pensar en este capítulo como el “quién, qué, cuándo, dónde y por qué” del negocio.
¿Cómo se hace una descripción de empresa?
La descripción de la empresa dentro del plan de negocios incluye las secciones que se describen a continuación:
Descripción general de la empresa (resumen)
Esta es la sección que expone el plan de negocios. Hay que ser breve, ya que lo que se dice aquí se ampliará en las siguientes secciones.
Historia de la compañía
La sección de historia de la compañía comenzará con el momento en que se fundó el negocio y quién estuvo involucrado, incluyendo un poco la historia de fondo.
Esta sección variará dependiendo de a quién se presenta este plan de negocios y en qué etapa se encuentra la empresa. Si es un plan interno, los datos históricos pueden no ser esenciales.
Para buscar financiación
En el caso de que el plan sea para buscar financiación, los inversores querrán conocer la historia de fondo, y esta sección permitirá proporcionar un contexto para el plan de negocios. Incluir cómo comenzó la compañía, cómo creció y los cambios realizados a lo largo del camino.
Equipo directivo
La sección del equipo directivo es la oportunidad de pintar una imagen del equipo de trabajo y mostrar sus mejores atributos.
Nuevamente, para uso interno, esto puede no ser aplicable, aunque podría usarse para resaltar la incorporación de nuevos empleados o de empleados existentes que están asumiendo algunas nuevas responsabilidades de liderazgo.
Estructura legal y titularidad
En relación con el equipo directivo, es posible que se desee incluir una sección separada que describa la estructura legal y la propiedad de la organización.
La estructura legal del negocio es un dato importante que debe tener cualquier fuente de financiamiento. ¿Es una compañía anónima? ¿Una sociedad de responsabilidad limitada? ¿Un propietario único? Esto también afectará la forma en que se declaran los impuestos.
Ubicaciones e instalaciones
Esta sección se utiliza para describir dónde se van a hacer los negocios. ¿Se va a comprar un edificio para manufactura? ¿Una tienda? ¿Ya se tiene un gran espacio?
En esta sección se deben explicar las circunstancias del uso de cualquier espacio mencionado. Incluir si es propio o arrendado, y cuáles son los términos pertinentes de ese contrato, si se tiene uno.
Declaración de la misión
Al elaborar la declaración de la misión se debe ser lo más conciso posible. ¿Qué idea se puede destilar en una o dos oraciones que expresen la misión principal de la empresa?
Esto podría ser algo que se desee crear junto con el equipo gerencial, si se tiene uno, para que se transmita una visión compartida a largo plazo.
Metas y objetivos
Los objetivos son el plan a largo plazo, donde se desea que esté la empresa. Las metas son los pasos que se utilizan para lograr esos objetivos.
Por ejemplo, un objetivo podría ser tener una empresa saludable y exitosa, que sea líder en servicio al cliente y que tenga un público fiel de seguidores. Las metas pueden ser objetivos de ventas anuales y algunas medidas específicas de satisfacción y fidelización del cliente.
Productos y servicios
Se describen en detalle los productos o servicios, incluyendo especificaciones técnicas, fotos, dibujos, folletos de ventas.
¿Cuáles son las ventajas o desventajas competitivas del negocio? Los ejemplos de las ventajas competitivas incluyen las características únicas o las diferencias en la calidad de los productos.
Se podría explicar cómo se llegó a los precios, tarifas o estructuras de arrendamiento para los productos o servicios.
Ejemplos de descripción de la empresa
1. Descripción de la empresa ZTE Corporation
Introducción
ZTE Corporation es líder mundial en telecomunicaciones y tecnología de la información. Fundada en 1985, cotiza en las Bolsas de Valores de Hong Kong y Shenzhen.
La compañía se ha comprometido a proporcionar innovaciones integradas para ofrecer excelencia y valor a los consumidores, operadores, empresas y clientes del sector público de más de 160 países de todo el mundo para permitir una mayor conectividad y productividad.
ZTE cree que la innovación tecnológica forma parte del interés central de la empresa. De los ingresos anuales de la empresa, más del 10% se invierte en investigación y desarrollo.
La compañía ha establecido centros de investigación y desarrollo de vanguardia en EE.UU., Canadá, Suecia, China, etc., y emplea a más de 30.000 profesionales de investigación en el desarrollo de tecnologías de próxima generación, como 5G, Internet de las Cosas, NFV, SDN, Computación en la Nube y Big Data.
Objetivos
De cara al futuro, la compañía estará comprometida a convertirse en una empresa pionera en la industria de las telecomunicaciones, liderando la estandarización, la perspectiva técnica y la comercialización, e impulsando las innovaciones en las telecomunicaciones y las tecnologías de información a nivel mundial.
Visión corporativa
Convertirse en un líder mundial distinguido en la era Maestra en Tecnología de Comunicación e Información.
Misión corporativa
No escatimar esfuerzos en proporcionar al mundo productos y experiencias de Tecnología de Comunicación e Información estupendos, ecológicos y abiertos. Para los socios que comparten esta visión, se establecerá una plataforma segura, abierta y de colaboración para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
Portafolio de productos
ZTE tiene la línea de productos de telecomunicaciones más completa del mundo, cubriendo todos los sectores verticales de redes inalámbricas, redes centrales, redes de acceso y portadores, servicios y mercados de terminales.
Con su capacidad de investigación y desarrollo independiente y creativa, y su estrategia orientada al mercado y al cliente, ZTE es capaz de desarrollar y producir tecnologías de primera clase, líderes en el mercado en software inalámbrico, de conmutación, transmisión óptica, datos, teléfonos y telecomunicaciones.
2. Grupo Nestlé (resumen)
Nestlé es una de las compañías de alimentos y bebidas más grandes del mundo. Nació en Suiza, en 1866, de la mano del químico alemán Henri Nestlé, que desarrolló una exitosa fórmula de harina basada en cereales tostados y leche.
En 1905 se fusionó con Anglo-Swiss y desde entonces formó lo que hoy se conoce como Grupo Nestlé. Su propósito es desarrollar y proporcionar alimentos de primera calidad para sus clientes, promoviendo investigaciones en el campo y siguiendo estrictas normas de salud y nutrición.
Hoy en día posee más de 2.000 marcas asociadas y está presente en 187 países alrededor del mundo.
Por otra parte, su visión quiere acoplarse a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, y para ello ayuda a las comunidades donde se inserta para mejorar la vida no solo de los clientes sino de los habitantes, y alcanzar el impacto Cero en materia medioambiental.
3. The Coca Cola Company (resumen)
Es la empresa de bebidas más grande y conocida del mundo, desde que su creador, el farmacéutico John Pemberton, ideara una bebida medicinal para calmar la diarrea, en 1886, en Atlanta, Georgia.
La bebida estaba hecha con extractos de hojas de coca y nuez de cola, aunque en 1903 se cambió la cocaína por la cafeína. Su contable, Frank Robinson, creó el logo y la marca Coca Cola –conocida también como Coke–, que se usan al día de hoy.
Pemberton vendió parte de la empresa y la fórmula al también farmacéutico Asa Griggs Candler en 1889 por 2.300 dólares, y en 1892 se fundó The Coca Cola Company, siendo socios Griggs y su hermano John y Frank Robinson.
Esta empresa produce el jarabe concentrado que luego vende a sus embotelladoras autorizadas en el mundo, que lo mezclan siguiendo la exclusiva fórmula de Coca Cola con agua filtrada y diversos edulcorantes.
The Coca Cola Company es hoy por hoy una de las multinacionales más poderosas del mundo, y a raíz de la preocupación mundial por el medioambiente, desde 2015 se ha comprometido a cuidar el agua con que elabora las bebidas y reponerla limpia, de vuelta a la naturaleza.
Su misión es seguir siendo una empresa líder que colabora con las comunidades donde tiene establecidas sus sedes.
En 1972 se convirtió en patrocinante de los Juegos Olímpicos, en 1966 de la Copa Mundial de Fútbol FIFA y desde 1976 hasta 2020, de la Eurocopa.
4. Apple Inc. (resumen)
Apple es una empresa fundamental que diseña y elabora equipos electrónicos y software, conocida por sus ordenadores personales, sus móviles inteligentes y toda una serie de dispositivos exclusivos de la marca.
Fue fundada por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne en 1978, en Cupertino, California, que es su sede norteamericana; la sede europea está en Cork, Irlanda.
En 1984 introdujo en el mercado la MacIntosh, el primer ordenador personal que incorporaba una interfaz gráfica de usuario (GUI).
Jobs se retiró de su empresa, a la que volvió en 1997 con ideas revolucionarias e innovadoras que rentabilizaron la compañía.
En 2001 se lanzó la primera generación de iPods, incluyendo un software multimedia jukebox denominado iTunes, que luego incorporaría no solo música sino vídeos, películas y programas de televisión.
Desde 2007 se convirtió en Apple Inc. Su misión es proporcionar equipos punteros tecnológicos de comunicación para brindar la mejor experiencia a sus clientes y usuarios. Hoy en día, tiene tiendas en prácticamente todo el mundo.
Referencias
- Angelique O’Rourke (2018). How to Write a Company Overview. Bplans. Tomado de: articles.bplans.com.
- ZTE (2018). Company Overview. Tomado de: zte.com.cn.