Nivel estratégico: características y ejemplos
El nivel estratégico es el nivel organizacional donde se realiza la importante gestión de los recursos de una empresa para que así pueda lograr sus metas y objetivos. Implica el establecimiento de objetivos, el análisis del entorno competitivo, el análisis interno de la empresa, la evaluación de estrategias y la garantía de que se implementen las estrategias en toda la organización.
El enfoque prescriptivo del nivel estratégico indica cómo se deben desarrollar las estrategias, mientras que el enfoque descriptivo se centra en cómo deben ponerse en práctica las estrategias.
La cultura empresarial, la estructura organizativa y las habilidades de los empleados son factores importantes que influyen en cómo puede alcanzar una organización sus objetivos establecidos.
Las compañías inflexibles pueden tener dificultades en un entorno empresarial cambiante. Crear barreras entre el desarrollo de estrategias y su implementación dificulta determinar si se han cumplido los objetivos de manera eficiente.
El nivel estratégico se extiende a las prácticas de comunicación interna y externa, así como al seguimiento, garantizando que la empresa cumpla los objetivos definidos en su plan de gestión estratégica.
Índice del artículo
En el nivel estratégico se realizan las siguientes actividades de gestión estratégica, que generalmente implica:
– Análisis de fortalezas y debilidades internas y externas.
– Formulación de planes de acción.
– Ejecución de planes de acción.
– Evaluar en qué medida los planes de acción han tenido éxito y realizar cambios cuando no se producen los resultados deseados.
– Desarrollar a largo plazo, en lugar de ejecutar operaciones de rutina. Se ocupa de la probabilidad de innovaciones o nuevos productos, nuevos métodos de producción o nuevos mercados que se desarrollarán en el futuro.
Las estrategias se crean para tomar en cuenta el comportamiento probable de clientes y competidores.
Es una hoja de ruta bien definida de una empresa. Define la misión, visión y dirección general de una organización. Busca maximizar las fortalezas de una organización y minimizar las fortalezas de los competidores.
El nivel estratégico requiere un compromiso con la planificación estratégica, que representa la capacidad de una organización para establecer objetivos a corto y largo plazo, y luego determinar las acciones y decisiones que deben tomarse para alcanzar esos objetivos.
Hacer que las empresas puedan competir es el objetivo del nivel estratégico. Con ese fin, el aspecto más importante de la planificación es poner en práctica planes estratégicos de gestión.
En la práctica, los planes incluyen identificar puntos de referencia, realinear los recursos financieros y humanos, e implementar un liderazgo para supervisar la fabricación, venta y distribución de los productos y servicios.
El proceso de gestión realizado en el nivel estratégico es utilizado para planificar el futuro, creando una visión mediante el desarrollo de estrategias a largo plazo.
Esto ayuda a identificar los procesos y a asignar los recursos necesarios para lograr esos objetivos. También ayuda a las empresas a fortalecer y respaldar sus capacidades básicas.
Al determinar una estrategia, las organizaciones pueden tomar decisiones lógicas y desarrollar rápidamente nuevas metas para así seguir el ritmo de un entorno empresarial cambiante.
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es un elemento crucial de la gestión estratégica al ayudar a las empresas a identificar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Ayuda a analizar escenarios internos y externos que pueden afectar el negocio, ayudando a las empresas a prepararse para el futuro.
También ayuda a analizar aspectos claves del entorno organizacional para poder formular estrategias competitivas.
El proceso es útil para determinar si los recursos y habilidades de la compañía serán efectivos en el entorno competitivo donde tiene que funcionar, y a desarrollar sus objetivos y estrategias para seguir teniendo éxito en este entorno.
La cultura organizacional puede determinar el éxito o fracaso de un negocio. Es un componente clave que se considera al desarrollar una organización dinámica.
La cultura es un factor importante en la forma en que las personas en una organización esbozan objetivos, ejecutan tareas y administran recursos.
Una cultura empresarial sólida facilitará a los líderes motivar a su personal a ejecutar sus tareas alineadas con las estrategias.
Por tanto, si una estrategia en particular no coincide con la cultura de la organización, obstaculizaría la capacidad de lograr los resultados esperados en la implantación de esa estrategia.
Una universidad técnica con fines de lucro desea aumentar la inscripción de nuevos estudiantes y la graduación de los estudiantes inscritos en los próximos tres años.
El propósito es hacer que la universidad sea reconocida como la mejor inversión para el dinero de un estudiante entre otras cinco universidades técnicas privadas en la región, con el objetivo de aumentar los ingresos.
En este caso, la gestión estratégica significa garantizar que la escuela tenga fondos para crear aulas de alta tecnología y contratar a los instructores más calificados.
La universidad también invierte en marketing y reclutamiento, implementando estrategias para retener estudiantes. El liderazgo del nivel estratégico de la universidad evalúa periódicamente si sus objetivos se han logrado.
Una definición de globalización se refiere a la integración de las economías debido a la tecnología y la innovación de los procesos de la cadena de suministro. Ya no se requiere que las empresas se integren verticalmente (es decir, diseñar, producir, ensamblar y vender sus productos).
En otras palabras, la cadena de valor para el producto de una empresa ya no tiene por qué estar completamente dentro de una empresa. Pueden existir varias entidades, que componen una empresa virtual, para cumplir con los requerimientos del cliente.
Por ejemplo, algunas empresas han optado por externalizar la producción a terceros, conservando solo las funciones de diseño y ventas dentro de su organización.
Un tema en la competencia estratégica ha sido la tendencia hacia el autoservicio, habilitado por la tecnología, donde el cliente asume un rol previamente realizado por un trabajador para reducir los costos de la empresa y quizás los precios. Ejemplos incluyen:
– Cajero automático para obtener efectivo, en lugar de un cajero bancario.
– Autoservicio en la bomba de gasolina, en lugar de hacerlo con la ayuda de un asistente.
– Los pedidos minoristas por Internet son ingresados por el cliente, en lugar de hacerlo un empleado, como la venta de libros en línea.
– Muebles producidos en masa y listos para armar transportados por el cliente.
– Auto-pago en la tienda de comestibles.
– Banca y pago de facturas en línea.
Muchas industrias con un alto componente de información se están transformando. Por ejemplo, Microsoft Encarta demolió a la Enciclopedia Británica, antes que fuera eclipsada por enciclopedias colaborativas como Wikipedia.
- Will Kenton (2019). Strategic Management. Investopedia. Tomado de: investopedia.com.
- Margaret Rouse (2019). Strategic management. Tomado de: searchcio.techtarget.com.
- Wikipedia, the free encyclopedia (2019). Strategic management. Tomado de: en.wikipedia.org.
- Management Study Guide (2019). Strategic Management – Meaning and Important Concepts. Tomado de: managementstudyguide.com.
- Business Jargons (2019). Strategic management. Tomado de: businessjargons.com.