Reporte de entrevista: qué es, características, estructura, ejemplos
¿Qué es un reporte de entrevista?
Un reporte de entrevista es un tipo de documento en el que se manifiestan las ideas principales de una entrevista. Estas pueden ser apreciaciones o conclusiones del entrevistador y se caracteriza por funcionar como una síntesis.
Podría decirse que un reporte de entrevista es un esquema donde se señalan las pautas que siguió el diálogo junto con las conclusiones del encuentro. Este método es empleado frecuentemente en las entrevistas de trabajo, puesto que facilita la selección de aquellos candidatos que son más aptos para desempeñar el empleo.
Una entrevista consiste en una reunión entre dos o más individuos cuyo objetivo es abordar un asunto profesional o de negocios. En términos periodísticos, se trata de una conversación que establece un periodista con otra persona basándose en una serie de preguntas que deben ser respondidas por el entrevistado.
¿Cómo se crean los reportes de entrevista?
Los reportes de entrevista se originan de las grabaciones o anotaciones que realizó el periodista y, durante el proceso, el entrevistador puede incluir frases textuales o parafrasear el contenido, pero debe mantener la objetividad y apelar por la veracidad de la información.
En líneas generales, los reportes de entrevista solo incluyen las ideas más importantes, ya que su objetivo principal es elaborar un documento donde se pueda visualizar el contenido de forma resumida y que sirva como una guía para el entrevistador.
Características del reporte de entrevista
Las características principales de un reporte de entrevista son:
– Los reportes de entrevista funcionan como un informe, donde se presenta los datos más importantes que salieron a relucir durante el encuentro.
– Los reportes deben ser sometidos a un análisis preliminar con la finalidad de descartar aquellos elementos que no le aportan un valor notable al resumen.
– Un reporte de entrevista se caracteriza por ser impersonal y sintético. Durante su elaboración, el entrevistador pondrá a prueba su capacidad de síntesis y su habilidad para establecer juicios razonables y objetivos.
– El reporte de entrevista cuenta con una serie de datos que ofrecen información precisa sobre el encuentro. Por ejemplo: la fecha y el lugar de la reunión, el nombre de la persona que fue entrevistada (junto con alguna foto o rasgo característico de su vestuario o imagen) y el objetivo principal de la entrevista. También se puede anexar un hecho en particular o una anécdota.
– Los reportes de entrevista se caracterizan por tener un cuerpo principal o un esquema, donde se realiza el análisis o el resumen del encuentro. Generalmente, sigue una estructura de pregunta-respuesta, con algunas inferencias incluidas.
Estructura del reporte de entrevista
Los reportes de entrevista cuentan con la siguiente estructura:
La introducción
En este apartado, el entrevistador realiza una introducción donde coloca los principales objetivos de la reunión. También explica brevemente el tema que se abordó en la entrevista. Dentro de la introducción se incluye el título del reporte (que debe ser sencillo y corto) junto con algunos datos personales de la persona entrevistada. Por ejemplo:
Entrevista para optar al cargo de gerente de ventas (título)
Datos personales del entrevistado:
Nombre: Fernando Toro
Edad: 35 años.
Estado civil: soltero.
El texto
Consiste en el cuerpo del documento. Ahí se puede encontrar el procedimiento de la entrevista, incluyendo fragmentos textuales que se han seleccionado previamente. Dichos fragmentos contienen las ideas más importantes que engloban el tema de la entrevista.
El texto se organiza con bloques, donde se expone de forma precisa los puntos que fueron abordados durante el encuentro.
La veracidad
La veracidad es un aspecto fundamental dentro de un reporte de entrevista; se trata de colocar los hechos tal como fueron narrados por el entrevistado, sin añadir juicios subjetivos. El entrevistador puede añadir algunas opiniones propias, pero debe hacerlo desde un análisis racional sin modificar o tergiversar las respuestas de la persona entrevistada.
La conclusión
En este último apartado, el entrevistado coloca las conclusiones que se lograron establecer luego de realizar la entrevista. Puede colocar apreciaciones personales, siempre y cuando estén fundamentadas adecuadamente.
Todo lo que sea escrito en la conclusión debe mantener una relación con las otras partes del reporte, evitando añadir información que resulte innecesaria, pues esto puede perjudicar la síntesis que se realizó en los elementos anteriores.
Ventajas
Una de las ventajas de realizar un reporte de entrevista es que este permite limpiar y reorganizar las ideas expuestas por el entrevistado. Por ejemplo, un entrevistado puede tener muletillas o puede emplear muchos términos coloquiales; el reporte facilita el filtro de estos aspectos. También le permite al periodista reestructurar o resituar las preguntas que se realizaron.
Ejemplos de reportes de entrevista
Es importante aclarar que existen distintos tipos de reporte de entrevista. Por ejemplo, existen las entrevistas laborales, las psicológicas y las escolares. También existen las entrevistas de tipo periodístico, que pueden abordar temáticas de todo tipo como economía, farándula, política, entre otros.
Reporte de entrevista laboral
Los reportes de entrevista laboral funcionan como un resumen de las características del entrevistado. Suelen ser realizados por personas encargadas del ámbito de recursos humanos, pero también pueden llevarse a cabo por los jefes de las compañías, quienes están buscando virtudes específicas para desempeñar un determinado cargo.
A continuación se presenta un ejemplo de este tipo de reporte:
Título: Entrevista para optar al cargo de editor
Encargado: Luisa Mejías
Nombre del entrevistado: Adriana Méndez
Edad: 28 años
Estado civil: soltera.
Nivel de estudios: licenciatura en Letras y filosofía, con maestrías en Historia y Comunicación.
La entrevistada se presentó puntualmente al encuentro, con un atuendo adecuado y con buena higiene personal. Se expresaba de forma respetuosa y formal, pero levemente distraída. Demostró poseer las habilidades necesarias para desempeñar el cargo.
Así mismo, la joven proviene de una familia de clase media y se desarrolló en entornos urbanos. Actualmente está estudiando inglés, francés y tiene previsto realizar un posgrado.
Se puede concluir que Adriana Méndez cuenta con los conocimientos necesarios para obtener el cargo de editora de textos y se considera que posee un alto nivel cognitivo que le permitirá destacar en la empresa.
A 5 de mayo de 2019,
Editorial Hispania cultural S.A.
Reporte de entrevista psicológica
Los reportes psicológicos permiten establecer un perfil de la persona y se usan para orientar al paciente o entrevistado, motivándolo a mejorar y optimizar sus actividades.
Este tipo de reporte también es usado por las empresas con el objetivo de conocer con mayor profundidad a sus empleados; así mismo, puede ser empleado por instituciones educativas para analizar el desempeño de los alumnos.
A continuación se presenta un ejemplo de un reporte de entrevista psicológico:
Título: Informe psicológico del empleado Ernesto Marín
Nombre: Ernesto Marín Gutiérrez
Edad: 34 años
Cargo que desempeña: gerente administrativo
Observaciones:
Rendimiento laboral: el entrevistado tiene habilidades para comunicarse con sus compañeros, pero no es puntual y suele ser desorganizado. Sin embargo, entrega los trabajos a tiempo.
Logros: el empleado está consciente de sus logros, pero demuestra señales de baja autoestima en algunos aspectos. Así mismo, no presentó dificultades para discernir entre las metas reales y las ideales.
Forma de expresión: el entrevistado se expresa con un vocabulario formal y pausado. No tiene inconvenientes en ser respetuoso y empático.
Intereses y aspiraciones: el empleado desea obtener un cargo que le ofrezca mejores beneficios económicos, pero se manifiesta contento con el trato recibido en la empresa.
Manejo de dificultades: Aunque realiza sus actividades de forma eficiente, el sujeto demuestra señales de estrés y ansiedad cuando se trata de resolver problemas nuevos.
Conclusiones: Ernesto Marín está satisfecho con los logros obtenidos dentro de la empresa, pero muestra rasgos de miedo al momento de emprender un nuevo proyecto o de enfrentarse a un nuevo reto. Su desempeño laboral es bueno, pero debe organizarse y distribuir mejor su tiempo.
Ana López, recursos humanos.
Reporte de entrevista escolar
Los reportes escolares se usan para conocer el desempeño tanto de los alumnos como de los profesores. Están orientados a partir de análisis psicológicos, pero se mantienen enfocados en el desarrollo académico del sujeto.
Así mismo, suelen ofrecer soluciones en caso de que el entrevistado necesite mejorar. A continuación se muestra un ejemplo de este tipo de reporte:
Título: Entrevista al alumno por dificultades de aprendizaje
Datos personales:
Nombre y apellidos: Andrés Carreño González
Edad actual: 14 años
Curso: tercer año de bachillerato.
Observaciones:
El alumno Andrés Carreño presenta dificultades para realizar oraciones y párrafos; tampoco logra concentrarse adecuadamente durante las clases. El estudiante argumenta que no cuenta con el apoyo suficiente en casa, por lo que no culmina las tareas asignadas. Además, no maneja adecuadamente el lenguaje, puesto que le resulta difícil expresar sus opiniones.
Durante el conversatorio, el estudiante se mostró incómodo y ansioso. También se pudo notar cierto desaliño en su uniforme y en su aspecto general.
Como solución, se debe contactar a los representantes del alumno con el objetivo de que padres y profesores trabajen en conjunto para incentivar y mejorar las habilidades del estudiante. A su vez, se recomendará que el alumno realice actividades extracurriculares que promuevan el desarrollo de sus capacidades y que reactiven su interés por aprender.
Conclusiones: El alumno Andrés Carreño presenta dificultades para manejar el lenguaje y para mantenerse concentrado. Se citará a sus representantes para determinar posibles soluciones.
Docente Mariela Mata, al 30 de enero de 2019
Unidad Educativa Congreso de Angostura.