Ventajas y desventajas de las redes sociales
Las ventajas y desventajas de las redes sociales son variadas y abundantes, tanto unas como otras. Más de la mitad de la población mundial utiliza frecuentemente las redes sociales: para trabajar, para informarse, para comunicarse con amigos y familiares, para compartir todo tipo de contenidos.
Las redes sociales se han convertido en una parte ineludible en nuestro día a día. A continuación te mostramos cómo pueden beneficiarte y de qué debes cuidarte cuando las usas.
10 ventajas de las redes sociales
1. Son una fuente de información constantemente actualizada
Hasta los años 90 del siglo pasado existían los diarios y revistas; luego estos comenzaron a migrar a Internet, de modo que, para leerlos, ya no era necesario el ejemplar en físico.
Actualmente, esos mismos diarios y revistas están en casi todas las redes sociales, por lo cual, para estar informado, ya no necesitamos ni el ejemplar en físico ni tampoco navegar a la página web de cada diario y revista.
Basta entrar a Twitter, Instagram o Facebook para acceder desde un mismo lugar a una cantidad ingente de información política, económica, científica, de sucesos, de última hora, que además se actualiza de manera constante y en tiempo real.
2. Son herramientas de comunicación inmediata
Casi todas las redes sociales cuentan con un servicio interno de mensajería instantánea, a través del cual se pueden compartir imágenes y documentos.
Algunas, como WhatsApp, permiten incluso hacer videollamadas y enviar mensajes de audio. Esto las convierte en eficaces herramientas de comunicación.
3. Facilitan la libertad de expresión y la participación política
Las redes sociales forman parte esencial de la llamada Web 2.0, en la cual los usuarios no son receptores silenciosos de los contenidos que publican los dueños de las páginas web, sino que tienen la posibilidad de comentar, hacer críticas, proponer, repudiar o también halagar.
Esto ha revolucionado especialmente el mundo de la política y el mercadeo. Ni los líderes políticos ni los funcionarios del Estado pueden ya dejar de oír la voz de sus votantes, que se manifiesta diariamente con virulencia a través de las redes sociales.
Asimismo, la imagen de una marca está constantemente sometida a la opinión de sus consumidores y usuarios, quienes opinan libremente, en positivo y en negativo, incentivando o desincentivando la intención de compra por parte otros usuarios y afectando la reputación de la marca.
4. Son un portal al conocimiento
Las redes sociales no solo pueden ser usadas para comunicarse o informarse, sino también para aprender sobre casi cualquier tema. A través de ellas tenemos acceso a un vasto contenido, así como también a la posibilidad de dialogar con personas relacionadas con el tema que nos interesa.
5. Constituyen una valiosa herramienta de investigación
Las redes sociales son una herramienta indispensable para cualquier investigación de mercado, de percepción de marca, de aprobación o rechazo de una figura o propuesta política. Pero también son útiles para investigar sobre cualquier tema.
6. Promueven la creación de comunidades
Las redes sociales facilitan el encuentro de personas físicamente separadas por la distancia, pero unidas por intereses o preocupaciones afines.
7. Pueden favorecer el desarrollo personal
Además de aprender, que es una forma de desarrollo personal, las redes facilitan el acceso a numerosos profesionales de la psicología que constantemente comparten contenido que nos ayuda a crecer emocionalmente y afrontar con éxito los retos cotidianos.
8. Son herramientas efectivas tanto para la búsqueda de empleo como la de personal cualificado
Existen redes especializadas en networking, como Linkedin; pero también resulta muy eficaz ofrecer servicios profesionales a través de otras redes (como Twitter) y pedir un retuit o un repost a nuestros seguidores.
Igualmente, para las empresas resulta más eficaz promover sus solicitudes de personal a través de las redes sociales que por medio de bolsas de empleo.
9. Son inmensos mercados en los que puedes ofertar o adquirir muchos tipos de productos y servicios
Una red social es una inmensa aglomeración de personas con todo tipo de intereses y necesidades. Es decir, es un enorme mercado. Con un poco de paciencia, es posible encontrar un vendedor o comprador para todo tipo de mercancías o servicios.
De hecho, en las principales redes sociales, como Facebook e Instagram, se pueden hacer páginas especiales de empresas desde donde ofrecer productos y medios cómodos de pago, así como permitir campañas publicitarias.
10. Pueden ser de gran utilidad para ayudar a las autoridades a hacer justicia
Pocas cosas resultan más fatales para delincuentes o criminales que ganarse la indignación de los usuarios de redes sociales. No pasa mucho tiempo antes de que la foto del agresor se viralice y alguien lo aviste, lo cual facilita mucho el proceso de captura por parte de la policía.
10 desventajas de las redes sociales
1. Pueden generar adicción
Les ocurre a personas de todas las edades. No solo se trata de la constante mirada a la pantalla del móvil para ver qué hay de nuevo, sino de que la voluntad es simplemente incapaz de despegarse del desfile infinito de contenidos que es una red social.
2. Pueden convertirse en una fuente de distracción y mermar la productividad
Si no tenemos la disciplina suficiente, las redes pueden robarnos tiempo valioso para la productividad y generar caos en nuestro día a día.
3. Constante peligro de fraude o estafa
Cualquier lugar desde el que se pueda entrar en contacto con cientos de millones de personas, es un buen sitio para un estafador.
El fraude y la estafa son peligros reales y constantes en las redes sociales, y se llevan a cabo por medio de los más diversos métodos.
4. Peligros de privacidad y seguridad
Son de diverso tipo: 1) las empresas matrices de cada red social recopilan, almacenan y venden tus datos sin tu consentimiento; 2) al registrarte en una red social haces pública parte de tu información personal; 3) al subir fotos y hacer comentarios revelas detalles de tus hábitos y vida privada que pueden ser de gran valor para ladrones, estafadores o secuestradores.
5. Viralizan las noticias falsas y rumores
Así como son una poderosa fuente de información actualizada y cierta, las redes sociales pueden también esparcir bulos con una extraordinaria velocidad. De allí que las fake news hayan proliferado en los últimos 5 años.
6. Proliferan la pornografía y la prostitución
Son numerosas las cuentas de redes sociales que ofrecen materiales pornográficos explícitos o links a páginas web dedicadas a ese tema. Igualmente, se pueden encontrar cuentas dedicadas veladamente a la oferta de servicios sexuales.
7. Hay mucha publicidad
Esto puede ser realmente agobiante, puesto que el contenido que el usuario va consumiendo aparece constantemente interrumpido por anuncios de cuentas que, a pesar de los algoritmos, muchas veces nada tienen que ver con los intereses del usuario.
8. Bullying, acoso, grooming
Ya han sido varios los casos de adolescentes que han decidido quitarse la vida debido al bullying que han sufrido en redes sociales.
Muchas mujeres han sufrido acoso sexual, mientras que los menores de edad están expuestos a las torcidas intenciones de pedófilos y efebófilos.
9. La proliferación de la cultura de la cancelación
Es como un linchamiento digital o una forma de censura ejecutada por los propios usuarios, no por la red social en sí ni por el Estado.
Consiste en bloquear masivamente la cuenta de un determinado usuario cuyas opiniones son rechazadas por la mayoría, independientemente de que las mismas tengan fundamento racional o científico y no sean extremistas.
10. La proliferación de la censura
La censura es ejercida por la plataforma social, siguiendo una decisión de sus directivos. Los criterios por los cuales una cuenta puede ser bloqueada no están claros, sino que luce más bien como algo arbitrario, retaliativo y asociado con los intereses políticos y económicos de la plataforma en tanto empresa.
Esta censura ha afectado uno de los principales valores de las redes sociales, como lo es la libertad de expresión.