Cultura general

Asistencia social: funciones, tipos, establecimientos en México


La asistencia social se refiere a una serie de acciones que tienen como objetivo el aliviar una situación de necesidad. Suele ser implementada por organismos públicos o privados y va orientada a personas o comunidades vulnerables. Las medidas dentro de este ámbito son supervisadas y financiadas por el Estado en gran medida.

Las relaciones con las personas o comunidades se llevan a cabo a través de programas o centros de atención especializada. La duración de los procesos de asistencia está vinculada a la condición y el tipo de necesidades que pueda padecer un grupo seleccionado.

Se otorga la ayuda a través de gestiones, beneficios monetarios o atención específica. Los casos pueden estar relacionados con problemas de nutrición, vivienda, salud, discriminación, educación, adicción y demás circunstancias desfavorables.

La asistencia social puede ser fructífera y observarse como un acto de rentabilidad a largo plazo cuando el trabajo permite que las circunstancias puedan mejorar a futuro. Por ejemplo, puede ser no solo un programa enfocado en aliviar situaciones de pobreza, sino para apoyar el crecimiento y la mejora de habilidades. Con ello, los involucrados pueden aumentar así sus capacidades para la autonomía y una mejora en la calidad de vida.

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Funciones de la asistencia social

La asistencia social posee como función el atender a los individuos o grupos de la sociedad en estado de crisis, riesgo o vulnerabilidad. Los sectores sociales atendidos son aquellos que están en considerable desventaja y no poseen los medios para solventar su situación. 

El objetivo es integrarlos socialmente y guiarlos hacia una vida productiva al aumentar o impulsar el crecimiento de las capacidades mentales, físicas e incluso patrimoniales de las personas.

Entre algunos de los grupos más atendidos se encuentran los niños, niñas, personas de la tercera edad y discapacitados. Entre los factores más importantes destaca el ayudar a crear las condiciones adecuadas para atender las necesidades básicas y lograr un incremento en la igualdad de oportunidades.

La asistencia social no es solo una estrategia para solventar problemas puntuales sino generar soluciones a largo plazo para las personas.

Generalmente, los trabajadores sociales son los profesionales más capacitados para involucrarse en la asistencia social e intervenir en los programas. Una de las actividades de un trabajador social dentro de la asistencia social es generar un vínculo entre un grupo o individuo vulnerable y los servicios de apoyo. También son guías para la autogestión, dependiendo de los casos y las posibilidades de las personas en cuestión.

Tipos de asistencia social

De acuerdo al tipo de segmento social, las necesidades y los programas, la asistencia social puede manifestarse en distintas formas. Los recursos varían de acuerdo a situaciones específicas. Algunos de las acciones que se suelen aplicar para implementar ayudas son:

– Intervenir para una mejora en la convivencia familiar, brindar protección especial o prevenir casos de marginación en grupos relacionados con la infancia, la juventud y la familia.

– Atender problemas relacionados con la tercera edad y discapacitados

– Impulsar la reinserción social para los grupos afectados por las adicciones como alcoholismo o drogadicción. Esto incluye las posibilidades de prevención y rehabilitación.

– Trabajar en la prevención de la delincuencia y la reinserción de expresidiarios.

– Apoyar a la mujer en casos como la violencia en el hogar o la discriminación

– Ayudar a grupos en desventaja como inmigrantes, mendigos y minorías étnicas.

Para la creación de un programa social es necesario un estudio y diseño previo que esté relacionado minuciosamente con las necesidades del segmento social escogido. La creación y evaluación de cualquier proyecto suele estar en manos de los profesionales en el trabajo social.

Asistencia Social en México

En México son tres las instituciones reconocidas como capaces de realizar el trabajo social: Iglesia, Estado e instituciones privadas. La iglesia es asociada con los actos relacionados a la caridad; el Estado es el protagonista principal de lo que se conoce como asistencia social; mientras que las instituciones privadas entran en el marco de la filantropía.

En el caso del Estado, la implementación de la asistencia social es una obligación descrita en la ley, lo que lo diferencia de otras instituciones. Cabe resaltar que el Estado también cumple la función de regir tanto la asistencia de entes públicos como de privados.

Algunos de los servicios de asistencia social que se prestan en México de la mano de diferentes instituciones son:

– Apoyo alimentario y nutricional

– Apoyo económico

– Apoyo y asesoría jurídica

– Atención a la farmacodependencia y alcoholismo

– Desarrollo, mejoramiento e integración familiar

– Apoyo a madres adolescentes

– Prevención, rehabilitación, terapias y habilitación para la discapacidad

– Educación especial

Dentro de los programas sociales también se encuentran los apoyos educativos, económicos y de protección para sectores indígenas, migrantes, padres o madres de familia, niños, niñas, jóvenes, adultos mayores y estudiantes.

Las “buenas prácticas”

En México también se han establecido algunos criterios para determinar como “buena”, alguna práctica de asistencia social. Por lo general, se evalúa la respuesta que la asistencia genere en la vulnerabilidad del sector y los cambios que pueda generar. Luego, se toma en cuenta las posibilidades de replicar las acciones tomadas y de generar un modelo de intervención.

La recolección de datos y evidencias son necesarios para demostrar la eficiencia. Los documentos que se deben obtener durante una asistencia social deben contener detalles de todo el proceso: las acciones que se llevaron a cabo, las problemáticas que surgieron, los recursos invertidos, los aprendizajes y los análisis de datos obtenidos.

Las buenas prácticas deben sugerir una acción sistemática, que pueda sostenerse en el tiempo y tenga carácter flexible. Más allá de la obtención de resultados satisfactorios por parte de la institución, es relevante la repercusión social en cuanto a trascendencia y los cambios que se hayan generado en un sector de la población.

Establecimientos para la asistencia social en México

Hay diversos tipos de establecimientos destinados principalmente a la prestación de ayudas y apoyo social. Estos lugares están bajo supervisión del Estado, quien rige las normativas y la vigilancia de los procedimientos internos. Algunos de los centros de asistencias social más conocidos son:

– Casas-hogares

– Orfanatos

– Guarderías para menores

– Centros de rehabilitación extrahospitalaria

– Albergues

– Escuelas asistenciales para menores

Referencias

  1. Calvo J (2017). Asistencia Social en México. Enciclopedia Legal. Recuperado de mexico.leyderecho.org
  2. Blázquez E (2017) La asistencia social en México. Una mirada desde el SNDIF. Universidad Autónoma de Manizales. Ánfora, vol. 24, núm. 43. Recuperado de redalyc.org
  3. Rodríguez J. La asistencia social: concepto y centros asistenciales. Recuperado de libros-revistas-derecho.vlex.es
  4. Instituto Nacional del Cáncer. Asistente Social. Diccionario de Cáncer. Recuperado de cancer.gov
  5. Howell F (2001). Social Assistance – Theoretical Background. Social Protection in the Asia and Pacific, ed. I. Recuperado de gsdrc.org
  6. Directorio Nacional de Instituciones de Asistencia Social – DNIAS. Mejores prácticas. Recuperado de dnias.dif.gob.mx
  7. Directorio Nacional de Instituciones de Asistencia Social – DNIAS. Instituciones de asistencia social. Recuperado de dnias.dif.gob.mx