Definición de VIP
VIP es un acrónimo que procede de la lengua inglesa y que refiere a Very Important Person (“Persona Muy Importante”). Este concepto forma parte como vip del diccionario de la Real Academia Española (RAE).
Una persona VIP o vip, por lo tanto, es aquella que, por ser considerada como socialmente relevante, recibe un trato especial en ciertos lugares públicos. Esto le permite acceder a diversos privilegios y beneficios que no goza el común de la gente. Por ejemplo: “Los pasajeros VIP tienen a su disposición una sala de espera especial, con refrescos y servicio de lunch sin cargo”, “Mi esposo trabaja en un club VIP que otorga membresía sólo a quienes ocupan puestos jerárquicos en grandes corporaciones”, “Por favor, pase al salón VIP, donde estará mucho más cómodo”.
El calificativo de VIP suele aplicarse a ciertas personalidades, como empresarios, políticos, artistas o deportistas, que requiere de una atención especial. Dichos servicios exclusivos aparecen justificados por la fama, la celebridad o el dinero del personaje en cuestión.
Lo habitual es que el hecho de pertenecer al grupo de los VIP brinde acceso a zonas reservadas, como salas especiales en los aeropuertos con servicios adicionales y exclusivos. Los pasajeros VIP, por lo tanto, pueden esperar sus aviones en un lugar diferente al que utilizan el resto de los pasajeros.
Los aeropuertos son quizás los sitios en los que más se contrastan los servicios normales y los VIP, ya que volar en avión es una de las actividades más comunes del ser humano actual, tanto de personas de clase media baja como de ricos y famosos, aunque estos últimos suelen viajar con sus propios vehículos. El tratamiento especial antes y durante un viaje en avión se caracteriza principalmente por la disposición de espacios aislados y por el acceso a productos exclusivos.
En primer lugar, las salas VIP de un aeropuerto suelen incluir un buffet con una amplia variedad de productos alimenticios para amenizar la espera del vuelo. Además, ofrecen a sus clientes un espacio de comodidad y tranquilidad, ideal para quienes necesitan continuar con sus actividades laborales o simplemente desean leer las noticias y relajarse para estar en pie después del viaje y enfrentar sus obligaciones (no olvidemos que muchas personas viajan por motivos de trabajo, como ser reuniones o congresos).
Por otro lado, los cuartos de baño de las salas VIP suelen incluir duchas de agua caliente y, en muchos casos, la calefacción y la iluminación se realiza con sistemas respetuosos con el medio ambiente, lo que acarrea el uso de bombillas de bajo consumo y redes compartidas de climatización para el aire y el agua. Televisores, periódicos, revistas y espacios dedicados al uso y la carga de ordenadores portátiles y otros dispositivos móviles pueden darse por sentado en estos casos.
Para complementar las comodidades y los servicios, muchos aeropuertos se enorgullecen de contar con muebles y decoración a cargo de importantes diseñadores de reconocimiento internacional; esto, si bien puede no importar a muchas personas, les otorga un cierto nivel frente a otras, que buscan la exclusividad en todos los aspectos posibles.
En resumen, las salas VIP de los aeropuertos ofrecen servicios que apuntan a mejorar la experiencia previa al vuelo, y que combinan las instalaciones necesarias para relajarse con una gran variedad de bebidas y alimentos, acceso gratuito a Internet inalámbrico, tomas de corriente para la carga de dispositivos portátiles, material de lectura variado, baños con ducha y opciones varias de entretenimiento.
Se conoce como pase VIP, por otro lado, a la entrada que entregan discotecas, bares y otros lugares a aquellas personas que consideran muy importantes. La entrada VIP permite el ingreso gratuito y a zonas restringidas dentro de las instalaciones.